TAPP'ler Sınırlaması: Tamamlanmamış Termal Kural Yürütme

概要: Bu makalede Termal, Akustik, Güç ve Performans (TAPP) termal testinin tamamlanmaması hakkında bilgi verilmektedir.

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象

Etkilenen Platformlar:

  • Alienware m16 R1
  • Alienware m18 R1
  • Dell 15 DC15250
  • Dell Pro 15 Essential PV15250
  • Inspiron 15 3530
  • Vostro 3420
  • Vostro 15 3530
  • Vostro 14 3430
  • XPS 8950
  • XPS 8960

TAPP, garanti kapsamındaki müşteriler için donanım durumunu ve bunun bilgisayar performansı üzerindeki etkisini değerlendirmek üzere SupportAssist e entegre edilmiş reaktif bir derin bilgisayar analiz aracıdır. TAPP, gerçek zamanlı içgörüler sağlamak, sorunları otomatik olarak tanılamak ve çözmek için gelişmiş telemetri kullanır.

Ancak belirli platformlarda, belirli yonga seti yapılandırmaları veya Termal Kural adımlarını tam olarak desteklemeyen bir Intel İnovasyon Platformu Çerçevesi (IPF) sürücüsü nedeniyle Termal Kural sınırlamalarıyla karşılaşabilir. Bu durum eksik tanılama yapılmasına neden olabilir ve müşteriler bir hata mesajıyla karşılaşabilir.

Test desteklenmiyor

Ayrıca SupportAssist, bu platformlar için böyle bir sürücü mevcut olmasa bile IPF sürücüsünü destek web sitesinden veya Güncelleştirmeleri Denetle öğesine tıklayarak güncelleştirmeyi önerebilir.

Devam etmek için bir güncelleştirme çalıştırmanız gerekiyor

原因

Yonga seti yapılandırma sınırlaması bu soruna neden olur.

解決方法

Not: Testin tamamlanmamış olması, bilgisayarda bir arıza olduğunu göstermez. Kullanıcıların bilgisayarlarıyla ilgili endişeleri varsa daha fazla yardım için teknik destek ile iletişime geçmelidirler.

対象製品

Alienware m16 R1, Alienware m18 R1, Dell 15 DC15250, Dell Pro 15 Essential PV15250, Inspiron 15 3530, Vostro 3420, Vostro 14 3430, Vostro 15 3530, XPS 8950, XPS 8960
文書のプロパティ
文書番号: 000294096
文書の種類: Solution
最終更新: 23 7月 2026
バージョン:  5
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。