Windows Update KB5051987の実行後にコンピューターが応答を停止する

概要: この記事では、Windows UpdateからKB5051987にアップデートした後にコンピューターが応答しなくなる問題について説明します。

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
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現象

コンピューターが応答を停止したり、断続的にフリーズしたりする場合は、コンピューターにMicrosoftがインストールされているかどうかを確認します KB5051987 がインストールされています。

Windows Updateで確認する方法 KB5051987が使用するJava Runtime Environmentへのパスを定義します。

  1. Windowsアイコンを右クリックし、[設定]を選択します
  2. [Windows Update]をクリックします
  3. [更新履歴]に移動し、[更新プログラムのアンインストール]に移動して、 KB5051987 が存在します。

影響を受けるプラットフォーム:

  • Alienware Aurora ACT1250
  • Alienware Aurora R16
  • Alienware M16 R2
  • Alienware M18 R2
  • Alienware X16 R2
  • Dell Tower Plus EBT2250

原因

Microsoft Update KB5051987 Windowsオペレーティングシステムのセキュリティの問題に対処しますが、不安定になる可能性があります。

解決方法

アンインストール KB5051987 Windowsから。

  1. [設定]を開き、[Windows Update]、[更新プログラムのアンインストール]の順に移動します。
  2. 選択 KB5051987 をアンインストールします。

対象製品

Alienware Aurora ACT1250, Alienware Aurora R16, Alienware m16 R2, Alienware m18 R2, Alienware x16 R2, Dell Tower Plus EBT2250
文書のプロパティ
文書番号: 000308881
文書の種類: Solution
最終更新: 23 5月 2026
バージョン:  3
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