カメラから離れると外部モニターからの音声が失われる
概要: 人感検出(HPD)機能の使用中にカメラから離れると、外部モニターからオーディオ デバイスが失われることに関する情報。
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現象
HPD機能が有効になっている場合、30秒間操作がないと外部モニターの画面がオフになり、システムからオーディオ デバイスが削除されます。
対象となるシステム:
- Dell 14 Premium DA14250
原因
画面がオフの場合、システムはHDオーディオの電源をオフにします。
解決方法
人感検出
次の 2 つのオプションを使用して、この問題を回避できます。
- 方法1：HPD時間をデフォルトの30秒から2分に変更します。
- 方法2：「外部ディスプレイが接続されているときに画面をオフにする」オプションをオフにします。
対象製品
XPS 14 (Dell 14 Premium) DA14250文書のプロパティ
文書番号: 000333931
文書の種類: Solution
最終更新: 23 5月 2026
バージョン: 3
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