お客様への注意事項: Avamar Data Store Gen4TおよびGen4Sマルチノード システムで2025 R1 OSセキュリティ ロールアップのインストールが失敗することがある

概要: 2025 R1 OSセキュリティ ロールアップのインストールは、Dell Avamar Data Store Gen4TおよびGen4Sマルチノード システムで失敗する可能性があります。

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Gen4TおよびGen4Sハードウェアを実行しているDell Avamar Data Store環境で問題が特定されました。2025 R1 OSセキュリティ ロールアップは、非ユーティリティー ノードでの再起動中に失敗し、ストレージ ノードがオフラインのままになり、インストール プロセスが中断する可能性があります。 

注:この問題は、Gen5Aハードウェアを実行しているシステムには影響しません。

原因

Gen4TおよびGen4Sストレージ ノードにGRand Unified Bootloader (GRUB2)をインストールできないと、この問題が発生します。この問題が発生すると、オペレーティング システムは正常に起動できず、影響を受けるノードがオフラインのままになります。お客様は、マルチノードAvamar Data Store Gen4TまたはGen4Sシステムに2025 R1 OSセキュリティ ロールアップをインストールしないことをお勧めします。 

解決方法

お客様は、2025 R2 OSセキュリティ ロールアップをインストールすることでこの問題を解決できます。詳細については000351152、「 DSA-2025-293: Dell Avamar、Dell Networker Virtual Edition(NVE)、Dell PowerProtect DPシリーズ アプライアンス/Dell Integrated Data Protection Appliance(IDPA)の複数のサード パーティー製脆弱性に関するセキュリティ アップデート

障害の症状が検出された場合、影響を受けるお客様はDellテクニカル サポート でサポート ケースを開始する必要があります。迅速な解決に役立つ、影響を受けたノードのAvamarシステムIDと詳細を提供します。

対象製品

Avamar Data Store Gen4T, Avamar Server
文書のプロパティ
文書番号: 000334245
文書の種類: Solution
最終更新: 21 1月 2026
バージョン:  5
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