PowerFlex:RPSアップグレードの一般的な手順:お客様向け準備ガイド

概要: PowerFlexアップグレードのお客様向け準備ガイド

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

手順

デル・テクノロジーズは、お客様のITパートナーとして、Dell Technologies製品のアップグレードを成功させるために、この「アップグレード準備ガイド」を作成しました。このガイドは、他のガイドやリリース ノートに代わるものではありませんが、アップグレードに関連する既知の懸念事項を指摘しており、これらは環境に悪影響を与える可能性があります。

2025年8月以降、Dell Remote Proactive Servicesチームは、PowerFlexコア ソフトウェア バージョン4.5以降を実行しているPowerFlexラックおよびアプライアンスのアップグレードをサポートしています。PowerFlexラックの4.5に対応するリリース認定マトリックス(RCM)リリースは3.7.3.0であり、PowerFlex Applianceに対応するインテリジェント カタログ(IC)リリースは45.373.00です。

PowerFlexラックまたはApplianceを新しいリリースにアップグレードする場合、既存システムがすでにPowerFlex 4.5.xの旧バージョンで稼働している必要があります。
4.5より前のバージョンからアップグレードする場合は、RPSチームのサポート範囲外となるため、Dell Professional Servicesチームのサポートが必要です。このサービスが必要な場合は、Dellアカウント チームにお問い合わせください。

 

 

RPSサポートの範囲:

    Category

    Item

    In Scope

     

    Notes

     

    Core Software Version
     
     
     
    PowerFlex 4.5 or later

    Yes

    Minimum supported version
    Upgrade 4.5 → 4.5+

    Yes

    Eligible
    Upgrade 4.0 → 4.5+

    No

    Not supported
    Upgrade 3.x → 4.x

    No

    Not supported
    PowerFlex Nodes  Fully managed nodes in a resource group

    Yes

    Except for a single management node configuration, nodes to be upgraded must be fully managed and in a resource group orchestrated by PowerFlex Manager.

    PowerFlex Custom Nodes
    Baremetal Nodes
    Nodes not in a resource group

    No

    Not supported
    Support Contract
     

    ProSupport 4hr

    ProSupport Plus

    ProSupport One

    Yes

    Active contract required, limited to one upgrade per active contract per year
    Next Business Day

    No

    Explicitly excluded
    Management Controller 
     
    Management Controller 1.0 (vSAN storage)

    No

    Environments containing controller v1.0 are not supported by RPS at all, an upgrade can be arranged with Dell Professional Services.
    Management Controller 2.0 (one or more)

    Yes

    In scope
    Switch Upgrades
     
     
    PowerFlex Rack

    Yes

    Managed switches in scope
    PowerFlex Appliance

    Yes

    Dell managed switches only. Full network automation required.
    Virtual Distributed Switch (vDS)

    Yes

    In Scope
    vCenter Upgrades
     
    Rack

    No

    Not supported
    Appliance

    No

    Not supported
    Firmware CPLD updates

    No

    Not supported
    Secure Connect Gateway SCG upgrade

    Yes

    Upgrade in scope if SCG is deployed, customer must download SCG upgrade image
    CloudLink Center
     
    Minor upgrade (8.x → 8.x)

    Yes

    Supported
    Out-of-family upgrade (7.x → 8.x)

    No

    Not supported
    VMware NSX
     
    NSX Edge nodes (PowerFlex R640)

    Yes

    Supported
    NSX Data Center

    No

    Not supported

     

     

    PowerFlexアップグレードのためにRPSを利用する方法:

    • サービス タグを使用して、[Operating Environment Upgrade]と[Create Service Request]を選択して、オンラインでMaintenance Servicesケースを開きます。
      • 簡単なWebフォームに必要事項を入力し、ケースを送信します
    • Dellスケジュール チームがイベントのスケジュールを管理するために連絡します。
       

     

    今後のアップグレード イベントに備えて、次の項目を確認してください。

    • 個々のノード/ホストをアップグレードしている間、パフォーマンスの低下が発生する可能性があるため、ピーク時のI/O負荷を避けた時間にアップグレードをスケジュールしてください。
    • アップデートの実行中は、管理操作を実行しないでください。Example: 新しいプロテクション ドメインの作成、新しいリソース グループの導入、ホストのリソース グループからの削除。
    • パスワードのローテーションや証明書のローテーション操作も実行しないでください。
    • PowerFlex Managerに対してファイル ベースのバックアップが設定され、動作していることを確認します。この設定は、[Settings]>[Backup and Restore]で行えます。
    • PowerFlex Managerが読み取り/書き込み権限を持つローカル ネットワーク共有パス(SMB/NFS)を使用できることを確認します。このパスから、必要なアップグレード ファイルにアクセスできます。
    • 環境内に障害が発生したワークフローや、エラー状態のリソースがないことを確認します。これらの条件のいずれかに該当する場合は、アップグレードを開始する前に、Dell PowerFlexサポート チームにお問い合わせください。
    • 仮想マシン(VM)はアップグレードの一環として移行されるため、事前にVMが移行可能であることを確認してください。移行を妨げる可能性のある問題の例:
      • ISOがマウントされたVM
      • 外部ストレージがローカルにマウントされたVM
      • ホストに固定(ピン留め)されているVM
      • すべてのサードパーティー製ソフトウェアが、対象のPowerFlexバージョンと互換性があることを確認します。

     
     

    必要なファイルのダウンロード:

    PowerFlexソフトウェアとそのインフラストラクチャ コンポーネントのアップグレードを準備する場合は、必要なすべてのファイルをダウンロードすることをお勧めします。ファイルを組み込みジャンプ ホストまたはジャンプ サーバーにダウンロードし、このサーバーがPowerFlexソフトウェアにアクセスできることを確認します。アップグレード ファイルへのアクセスを可能にするため、CIFSまたはNFSを使用して共有を構成します。

     

    注:PowerFlexコンプライアンス ファイルはサイズが大きいため、インターネットの速度によってはダウンロードに時間がかかる場合があります。ファイルをダウンロードする前に、100 GB以上のディスク領域が使用可能であることを確認してください。

     

    必要なファイルは、構成やアップグレードの範囲に応じて、以下のファイルの一部またはすべてを含む場合があります。

    • PowerFlexラック リリース認定マトリックス(RCM)またはPowerFlex Applianceインテリジェント カタログ(IC)コード アップグレード バンドル
    • Dell Complex Programmable Logic Device (CPLD)ファームウェア(RCM/ICバンドルに含まれない場合)
    • PowerFlex管理プラットフォーム
    • 互換性マトリックス ファイル
    • コンプライアンス ファイル
    • VMware ESXi、vCSAイメージ、およびパッチ デポ ファイル
    • CloudLinkイメージ ファイル(RCM/ICバンドルに含まれない場合)
    • 組み込みオペレーティング システムベースのジャンプ サーバー用のICファイル
    • Dell PowerSwitchおよびCiscoスイッチ用ファームウェア(該当する場合)
      • Cisco Nexusスイッチを10.5(3)より前のNXOSイメージにアップグレードする場合は、対応するEPLDファームウェアを Ciscoサポート サイト(外部リンク) このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。から個別にダウンロードする必要があります。遅延を回避するために、アップグレードの前にEPLDイメージが使用可能であることを確認します。
      • NXOS 10.5(3)以降では、EPLDはNXOSイメージにバンドルされているため、別途EPLDをダウンロードする必要はありません。

     

     

    注:
    • Dellサポート サイトのPowerFlexラックRCMバンドル3.7.5.0、3.8.0.0以降には、VMware ESXiおよびvCenterイメージは含まれていません。 
    • Dellサポート サイトのPowerFlex Appliance ICバンドル46.375.00、46.380.00以降には、VMware ESXiおよびvCSAイメージは含まれていません。
    • アップグレード セッションの前に、Broadcomサポート ポータルから必要なファイルをダウンロードします。
    • Broadcomは、VCFを含む複数の製品に対してダウンロード検証を導入しています。ダウンロードは、一意のトークンを介して承認されます。新しいURLは、ユーザーまたはパーティーの承認を確認するためにトークンに組み込まれています。次のBroadcom VMwareの記事を参照してください:390098『VCF authenticated downloads configuration update instructions』(外部リンク)このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。および389276『Authenticated Download Configuration Update Script』(外部リンク)このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。

     お客様のジャンプ ボックス要件(PowerFlex組み込みジャンプ サーバーを使用していない場合):

    ジャンプ ボックスが次の要件を満たしていることを確認します。

    • 250 GBの空きディスク容量
    • 4GBのRAM、8GB以上を推奨
    • PowerFlex Managerと同じ管理ネットワーク上のVMを使用することで、ファイアウォールのポート ブロックを回避します。ポート22、80、443で各PowerFlexコンポーネントへのネットワーク アクセスを確保します。
    • VPN経由のレイテンシーを回避するために、Zoomセッションはジャンプ ボックスVMから直接開始します。
    • 高速インターネット接続。
      次のソフトウェアがインストールされている必要があります。
      • PuTTYクライアント(または同等のもの)
      • WinSCP
      • ZoomまたはWebEx
    • ジャンプ ボックスVMまたは物理マシンには、権限エラーを回避するために、完全な管理者権限が必要です。

     最新のPowerFlexコード リリース:

    ラック:

    アプライアンス:

      

    評価およびアップグレード セッションのパスワード要件(構成に応じて異なります):

    Component Required Password
    PowerFlex Manager admin
    PowerFlex Management VM (MVM) dell admin
    PowerFlex Storage VM (SVM) root
    PowerFlex Storage node root
    iDRAC root
    vCenter administrator and root
    ESXi OS root
    Network switches (if applicable) admin
    CloudLink Center sec admin
    PowerFlex Rack Intelligent Physical Infrastructure (IPI) admin

     
     

     Broadcomライセンス キー:

       

    Request for Product Qualification (RPQ):

    既存のRPQがあるか、またはPowerFlex環境向けにRPQを計画していますか?

    • PowerFlex RCM ICで指定されているバージョンを超えて、いずれかのPowerFlexコンポーネントをアップグレードする場合、承認済みのRPQが必要です。必要に応じて、アカウント チームに連絡し、RPQリクエストを申請してください。
    • 以前に承認された非標準構成は、アップグレード プロセスに影響を与える可能性があります。非標準構成が存在する場合は、アップグレード評価時にRPSチームに通知してください。
    • アップグレード プロセス以外の再構成作業には、Dell Professional Servicesチームとの有償契約が必要です。

       

    PowerFlexノードのCPLDファームウェア アップグレード要件:

    • PowerFlexノード タイプのCPLDファームウェア アップグレード ファイルがターゲットRCM ICリリースに含まれていない場合は、スケジュールされたアップグレード ウィンドウの前に個別にアップグレードする必要があります

     

    注:CPLDファームウェアのアップグレードは、お客様の責任で行ってください。

     

    • PowerFlexノードのCPLDファームウェアがターゲットRCM ICバージョンであるかどうかを確認するには、Code Knowledge Hubに移動し、ターゲットのPowerFlexラックまたはアプライアンスのリリースを確認します。

      
     

    関連ドキュメント:

      
     

    お客様が実行可能なアイテム:

    Dell Remote Proactive Services (RPS)チームの対応範囲外のアップグレード作業については、お客様ご自身で実行する責任があります。お客様がこれらのアップグレード作業をご自身で実行したくない場合は、Dell Professional Servicesによる作業実施の見積りについて、Dellアカウント チームに問い合わせてください。アップグレードを支援するため、以下の参考ドキュメントが提供されています。
     

    vCenterのアップグレード:
     

    1. vCenter HA構成が存在する場合は、バックアップを作成してから削除します。Broadcomのドキュメント『Remove a vCenter HA Configuration』(外部リンク)を参照してください このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。
    2. 管理用vCenter、続いて本番用vCenterの順にアップグレードします。Broadcomのドキュメント『Upgrading the vCenter Server Appliance』(外部リンク)を参照してください このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。

    CPLDファームウェアのアップグレード:
     

    1. PowerFlex 4.x:「PowerFlex 4.X: CPLDファームウェアを確認してアップグレードする方法」 
    2. 15G PowerFlexストレージ ノードを実行していて、PowerFlexラックおよびアプライアンス(R650、R750)ノードでNVDIMMバッテリーの充電がなくなる問題の影響を受けた場合は、記事「PowerFlex:NVDIMMバッテリーの充電切れの問題を軽減するためにファームウェアをアップデートする手順」に従います。
       

    CloudLink Centerのメジャー バージョン アップグレード:
     

    1. PowerFlexラックまたはアプライアンスのアップグレード ガイドの第13章を参照してください。
       

    Dell PowerSwitchのアップグレード:
     

    1. PowerFlex 4.x:「PowerFlex 4.x Dell PowerSwitchスイッチのアップグレード」


    SDCドライバーのアップグレード:

    1. RPSアップグレード プロセスの対象外となるマシンについては、OS内のStorage Data Client (SDC)ドライバーのアップグレードはお客様の責任で行ってください。手動インストール用の最新のSDCドライバー パッケージは、Dellサポート サイトで各種OSプラットフォーム向けに提供されています。メインのPowerFlexアップグレード プロセスが完了したら、SDCドライバーが最新バージョンにアップデートされていることを確認します。 
       

      • ダウンロード リンク: PowerFlex SDCドライバー パッケージ4.5.5.1
      • リリース日:2025年12月19日
      • 「Description: このパッケージには、サポート対象のオペレーティング システム向けに、手動インストール用SDCドライバーが含まれています。


    アップグレード前のノード再起動の推奨事項:

    1. デル・テクノロジーズでは、アップグレード計画プロセスの一環として、すべてのPowerFlexノードのアップタイムを確認することをお勧めします。ノードのアップタイムが 180日を超える場合は、アップグレードの前に 計画的な先行的な再起動 を実行することをお勧めします。プリエンプティブ ノードの再起動は、確立されたメンテナンス モード プラクティスを使用して、メンテナンス ウィンドウまたはシステム使用率が低い期間中に連続して実行する必要があります。


     

    構成変更に関するアドバイザリー:

    アップグレードを確実に成功させるために、アップグレード評価の完了から、スケジュールされたアップグレード期間の開始までの間は、お客様はPowerFlex環境に対する構成変更を行わないでください。この期間中に構成を変更すると、不整合が発生し、アップグレードが遅延したり、続行できなくなったりする可能性があります。

    やむを得ず構成変更が必要な場合は、公式のPowerFlex管理ガイドおよびその他の関連する製品ドキュメントに記載されている手順に厳密に従って実施してください(例:パスワード変更、証明書変更)。

    対象製品

    PowerFlex Appliance, ScaleIO
    文書のプロパティ
    文書番号: 000340894
    文書の種類: How To
    最終更新: 03 3月 2026
    バージョン:  24
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