PowerFlex : Procédure générale de mise à niveau : Guide de préparation du client

Guide de préparation à la mise à niveau de Dell Technologies PowerFlex

En tant que partenaire informatique, Dell Technologies a créé ce Guide de préparation à la mise à niveau pour vous aider à réussir la mise à niveau de votre équipement Dell Technologies. Bien qu’il n’ait pas vocation à remplacer nos autres guides ou notes de mise à jour, il signale les problèmes connus liés à la mise à niveau qui sont susceptibles de perturber votre environnement.

À partir d’août 2025, l’équipe de mise à niveau Dell PowerFlex prendra en charge les mises à niveau du rack et de l’appliance PowerFlex exécutant le logiciel PowerFlex Core version 4.5 ou ultérieure. La version RCM (Release Certification Matrix) du rack PowerFlex correspondante pour 4.5 est 3.7.3.0. Pour l’appliance PowerFlex, la version d’Intelligent Catalog (IC) correspondante est 45.373.00.

La mise à niveau d’une vers une nouvelle version comprenant PowerFlex 4.x n’est autorisée que si le système existant est déjà en cours d’exécution sur une version antérieure de PowerFlex 4.x. Pour les mises à niveau à partir de versions antérieures à 4.5, l’assistance de l’équipe Dell Professional Services est requise, car cela ne relève pas du champ d’application de l’équipe de mise à niveau PowerFlex. Contactez votre équipe de compte Dell si ce service est requis.

Sommaire

• Champ d’application du support de l’équipe chargée de la mise à niveau PowerFlex
• Comment engager la mise à niveau PowerFlex pour une mise à niveau PowerFlex
• En préparation de votre prochaine mise à niveau
• Téléchargement des fichiers requis
• Exigences relatives à Jump-Box pour le client
• Dernières versions du code PowerFlex
• Exigences en matière de mot de passe pour les sessions d’évaluation et de mise à niveau
• Clés de licence Broadcom
• Demande de qualification de produit (RPQ)
• Configuration requise pour la mise à niveau du firmware CPLD pour les nœuds PowerFlex
• Documentation pertinente
• Éléments exploitables pour le client
• Conseils sur les modifications de configuration

• Champ d’application du support de l’équipe chargée de la mise à niveau PowerFlex

Comment faire appel à l’équipe de mise à niveau PowerFlex pour une mise à niveau PowerFlex

• À l’aide de votre numéro de série, ouvrez un dossier de services de maintenance en ligne en sélectionnant Mise à niveau de l’environnement d’exploitation et créez une demande de service.
  • Remplissez le formulaire Web simple et soumettez votre cas.
• L’équipe de planification Dell vous contactera pour gérer la planification de l’événement.
• Une session à distance en direct est requise pour l’évaluation et la mise à niveau. Les ingénieurs Dell se connecteront via Zoom, Microsoft Teams ou WebEx. Si une autre méthode de connexion est requise, nous examinerons la demande, mais les alternatives peuvent ne pas toujours être prises en charge.
• Si votre environnement présente des restrictions limitant le partage d’écran, la saisie de commandes ou l’utilisation de l’audio pendant les sessions d’évaluation ou de mise à niveau, veuillez en informer notre équipe de planification à l’avance. Nous examinerons ces contraintes avec la direction, mais veuillez noter que certaines restrictions peuvent limiter notre capacité à procéder à la mise à niveau.

En préparation de votre prochaine mise à niveau

• Planifiez la mise à niveau en dehors de la période de charge d’E/S maximale, car une dégradation des performances peut se produire pendant la migration des machines virtuelles lors de la mise à niveau de nœuds ou d’hôtes individuels.
• Ne mettez pas le système hors tension pendant qu’une mise à jour est en cours. Exemple : création d’un nouveau domaine de protection, déploiement d’un nouveau groupe de ressources, suppression d’hôtes d’un groupe de ressources.
• N’exécutez aucune rotation de mot de passe ou de certificat.
• Assurez-vous que les sauvegardes en mode fichier sont configurées et fonctionnent pour PowerFlex Manager. Cette option peut être configurée dans Paramètres > Sauvegarde et restauration.
• Assurez-vous qu’un chemin de partage réseau local (SMB/NFS) est disponible pour PowerFlex Manager avec des autorisations en lecture/écriture, à partir duquel il peut accéder aux fichiers de mise à niveau requis.
• Assurez-vous qu’aucun workflow en échec dans votre environnement et aucune ressource ne se trouve dans un état d’erreur. Si l’une de ces conditions est remplie, contactez l’équipe de support Dell PowerFlex avant de commencer la mise à niveau.
• Puisque les machines virtuelles (VM) migrent dans le cadre de la mise à niveau, assurez-vous que les machines virtuelles peuvent être migrées à l’avance. Exemples de problèmes susceptibles d’empêcher l’utilisation de vMotion :
  • Machine virtuelle avec une image ISO montée
  • Machine virtuelle avec stockage externe monté localement
  • Machine virtuelle épinglée à un hôte
  • Vérifiez que tous les logiciels tiers sont compatibles avec la version PowerFlex cible.
  • Si VMware Horizon est déployé, suspendez les opérations de machine virtuelle automatisées Horizon avant de démarrer la mise à niveau. L’activité des machines virtuelles pilotée par Horizon peut interférer avec les tâches d’inventaire PowerFlex, ce qui peut entraîner des échecs de mise à niveau. Ne reprenez l’automatisation Horizon qu’une fois la mise à niveau terminée.

Téléchargement des fichiers requis

Lors de la préparation de la mise à niveau du logiciel PowerFlex et de ses composants d’infrastructure, il est recommandé de télécharger tous les fichiers requis. Téléchargez les fichiers sur l’hôte jump intégré ou un serveur jump pour vous assurer que ce serveur a accès au logiciel PowerFlex. Configurez un partage à l’aide de CIFS ou NFS pour activer l’accès aux fichiers de mise à niveau.

Les fichiers requis peuvent être constitués de tout ou partie des éléments suivants, en fonction de la configuration et de l’étendue de la mise à niveau :

• Matrice de certification des versions du rack PowerFlex (RCM) ou offre groupée de mise à niveau du code de catalogue intelligent (IC) de l’appliance PowerFlex
• Firmware de périphérique logique programmable complexe (CPLD) Dell (s’il n’est pas dans l’offre groupée RCM/IC)
• Plateforme de gestion PowerFlex
• Fichier de matrice de compatibilité
• Fichier de conformité
• VMware ESXi, images vCSA et fichiers de dépôt de correctifs
• Fichiers image CloudLink (s’ils ne se trouvent pas dans le bundle RCM/IC)
• Télécharger des fichiers IC pour le serveur jump basé sur le système d’exploitation intégré
• Firmware des commutateurs Dell PowerSwitch et Cisco (le cas échéant)
  • Pour la mise à niveau des commutateurs Cisco Nexus vers une image NXOS inférieure à la version 10.5(3), le firmware EPLD correspondant doit être téléchargé séparément à partir du site de support Cisco (lien externe). Assurez-vous que l’image EPLD est disponible avant la mise à niveau afin d’éviter tout retard.
  • À partir de NXOS 10.5(3), l’EPLD est fourni avec l’image NXOS, de sorte qu’un téléchargement EPLD séparé n’est pas nécessaire.
    
    
• Les bundles RCM du rack PowerFlex 3.7.5.0, 3.8.0.0 et versions ultérieures sur le site de support Dell ne contiennent pas d’images VMware ESXi et vCenter.
• Les lots 46.375.00, 46.380.00 et versions supérieures sur le site de support Dell ne contiennent pas les images VMware ESXi et vCSA.
• Téléchargez tous les fichiers requis à partir du portail de support Broadcom avant la session de mise à niveau.
• Broadcom a introduit Download Verification pour plusieurs produits, dont VCF. Les téléchargements sont autorisés par le biais d’un jeton unique, et les nouvelles URL sont intégrées avec le jeton pour vérifier l’autorisation. Reportez-vous aux articles Broadcom VMware 390098 – Instructions de mise à jour de la configuration des téléchargements authentifiés VCF (lien externe) et 389276 – Script de mise à jour de la configuration du téléchargement authentifié (lien externe).

Exigences relatives à Jump-Box pour le client

(Si vous n’utilisez pas le serveur jump intégré PowerFlex.) Assurez-vous que le serveur de saut répond aux conditions suivantes :

• 20 Go d'espace disque disponible
• 4 Go de RAM (8 Go recommandés).
• Utilisez une machine virtuelle, de préférence sur le même réseau de gestion que PowerFlex Manager, pour éviter de bloquer les ports du pare-feu. Assurez-vous de l’accès réseau à chaque composant PowerFlex sur les ports 22, 80 et 443.
• La session Zoom est lancée directement à partir de la machine virtuelle du serveur de saut pour éviter la latence sur le VPN.
• Connexion Internet rapide. Vous devez avoir installé les logiciels suivants :
  • Client PuTTY (ou équivalent)
  • WinSCP
  • Zoom ou WebEx
• La machine virtuelle ou la machine physique du serveur de saut doit disposer de privilèges d’administration complets pour éviter les erreurs d’autorisation.

Dernières versions recommandées du code PowerFlex

Rack

• 3.8.3.2 — Publié le 2026-04-24 — Notes de mise à jour
• 3.7.8.2 — Publié le 2026-04-24 — Notes de mise à jour

Appliance :

• 48.383.02 — Date de publication 2026-04-24 — Notes de mise à jour
• 48.378.02 — Date de publication 2026-04-24 — Notes de mise à jour

Note: Pour obtenir la liste complète des versions de PowerFlex, y compris les versions plus récentes qui ne sont peut-être pas encore désignées comme cibles de mise à niveau recommandées, reportez-vous à PowerFlex : Matrice des versions et stratégie de mise à niveau prise en charge.

Exigences en matière de mot de passe pour les sessions d’évaluation et de mise à niveau

(Selon la configuration.)

Clés de licence Broadcom

• Les clés de licence VMware sont requises pour les mises à niveau de versions majeures (hors gamme), par exemple vCenter/ESXi 7.x vers 8.x.
• Pour plus d’informations sur la mise à niveau de vos clés de licence après une mise à niveau PowerFlex, reportez-vous à l’article Broadcom VMware 281797 – Mise à niveau et rétrogradation des clés de licence VMware (Lien externe).
• Reportez-vous à l’article Broadcom VMware 334240 : Gestion des licences sur les hôtes ESXi à l’aide du vSphere Client (lien externe) pour obtenir de l’aide sur l’application de licences.
• Les clients sont responsables de l’obtention et de la mise à jour des clés de licence.

Demande de qualification de produit (RPQ)

Avez-vous déjà mis en place ou planifié une RPQ pour votre environnement PowerFlex ?

• La mise à niveau d’un composant PowerFlex au-delà de la version spécifiée dans le RCM/IC PowerFlex nécessite une RPQ approuvée. Contactez votre équipe de compte pour soumettre une demande RPQ si nécessaire.
• Les configurations non standard approuvées précédemment peuvent avoir un impact sur le processus de mise à niveau. Informez l’équipe de mise à niveau PowerFlex lors de l’évaluation de la mise à niveau si des configurations non standard sont en place.
• Tout travail de reconfiguration en dehors du processus de mise à niveau nécessite un engagement rémunéré auprès de l’équipe Dell Professional Services.

Configuration requise pour la mise à niveau du firmware CPLD pour les nœuds PowerFlex

• Si le fichier de mise à niveau du firmware CPLD pour votre type de nœud PowerFlex n’est pas inclus dans votre version RCM/IC cible, il doit être mis à niveau séparément avant la fenêtre de mise à niveau planifiée.
  
  

• Pour vérifier si le firmware CPLD de votre nœud PowerFlex se trouve dans la version RCM/IC cible, accédez au Centre de connaissances sur le code et passez en revue votre version cible du rack ou de l’appliance PowerFlex.

Documentation pertinente

• Guide d’administration du rack Dell PowerFlex avec PowerFlex 4.x
• Guide d’administration de l’appliance Dell PowerFlex avec PowerFlex 4.x

Éléments exploitables pour le client

Pour les tâches de mise à niveau qui n’entrent pas dans le champ d’application de l’équipe de mise à niveau Dell PowerFlex, les clients sont responsables de l’exécution de ces mises à jour. Si un client préfère ne pas effectuer ces tâches, il peut contacter son équipe de compte Dell pour demander un devis afin que Dell Professional Services effectue le travail. La documentation de référence suivante est fournie pour faciliter la mise à niveau :

Mise à niveau de vCenter

1. Sauvegardez, puis supprimez la configuration HA de vCenter, le cas échéant. Suivez la documentation Broadcom : Suppression d’une configuration HA vCenter (lien externe)
2. Mettez à niveau les vCenters de gestion, puis de production. Suivez la documentation Broadcom : Mise à niveau de vCenter Server Appliance (lien externe)
   
   

Mise à niveau du firmware de la CPLD

1. PowerFlex 4.x : PowerFlex : Comment vérifier et mettre à niveau le firmware du CPLD
2. Lors de l’exécution de nœuds de stockage PowerFlex 15G, suivez l’article Procédure PowerFlex de mise à jour du firmware pour limiter la perte de charge des batteries NVDIMM en cas de problème de perte de charge des batteries NVDIMM sur les nœuds (R650, R750) du rack PowerFlex et de l’appliance.
   
   

Mise à niveau de la version majeure de CloudLink Center

1. Reportez-vous au chapitre 13 du Guide de mise à niveau du rack ou de l’appliance PowerFlex.
   
   

Mise à niveau de Dell PowerSwitch

1. PowerFlex 4.x : PowerFlex : Mise à niveau des commutateurs Dell PowerSwitch
   
   

Mise à niveau du pilote SDC

1. Les clients sont responsables de la mise à niveau des pilotes SDC (Storage Data Client) au sein du système d’exploitation pour les machines qui n’ont pas été mises à niveau dans le cadre du processus de l’équipe de mise à niveau de Dell PowerFlex. Des packages de pilotes SDC mis à jour pour une installation manuelle sont disponibles pour différentes plates-formes de système d’exploitation sur le site de support Dell. Assurez-vous que le pilote SDC est mis à jour vers la dernière version une fois le processus de mise à niveau PowerFlex principal terminé.
   
   
   • Lien de téléchargement : package de pilotes PowerFlex SDC 4.5.5.2
   • SHA-256: 0daecbc374e979015c1c6bac88532775b0de485d5f6d8f5111ea57bce84131e0 
   • Date de sortie : 24 avril 2026
   • Description: Ce package inclut des pilotes SDC pour une installation manuelle sur les systèmes d’exploitation pris en charge.

Recommandation de redémarrage du nœud avant la mise à niveau

1. Dell Technologies recommande aux clients de passer en revue le temps d’activité de tous les nœuds PowerFlex dans le cadre du processus de planification de la mise à niveau. Lorsque le temps d’activité des nœuds dépasse 180 jours, il est recommandé d’effectuer un redémarrage planifié et préventif avant la mise à niveau. Tous les redémarrages préventifs de nœuds doivent être effectués en série, selon les pratiques établies en matière de mode de maintenance, pendant une fenêtre de maintenance ou une période de faible utilisation du système.

Conseils sur les modifications de configuration

⚠ Important : Pour garantir la réussite de la mise à niveau, les clients doivent éviter d’apporter des modifications de configuration à leur environnement PowerFlex entre la fin de l’évaluation de la mise à niveau et le début de la fenêtre de mise à niveau planifiée. Les modifications apportées à la configuration au cours de cette période peuvent entraîner des incohérences susceptibles de retarder ou d’empêcher la mise à niveau.

Si les modifications de configuration sont inévitables, elles doivent être effectuées en stricte conformité avec les procédures documentées dans le Guide d’administration officiel de PowerFlex et toute autre documentation produit pertinente (par exemple, modifications de mot de passe, modifications de certificat).