PowerFlex:RPSアップグレードの一般的な手順:お客様向け準備ガイド
概要: このガイドでは、リモート プロアクティブ サービス(RPS)の適格性、サポートされているPowerFlex 4.5以降のバージョン、アップグレード前のチェック、ファイルとジャンプボックスの準備、アップグレードのライセンスに関する考慮事項について説明します。
手順
Dell Technologies PowerFlexアップグレード準備ガイド
デル・テクノロジーズは、お客様のITパートナーとして、お使いのデル・テクノロジーズ製機器を正常にアップグレードするためのガイドをご用意しました。このガイドは、他のガイドやリリース ノートに代わるものではありませんが、アップグレードに関連する既知の懸念事項を指摘しています。これにより、環境が中断する可能性があります。
2025年8月以降、Dellリモート プロアクティブ サービス チームは、PowerFlexコア ソフトウェア バージョン 4.5以降を実行しているPowerFlexラックおよびアプライアンスのアップグレードをサポートしています。4.5に対応するPowerFlexラック リリース認定マトリックス(RCM)リリースは 3.7.3.0です。PowerFlexアプライアンスの場合、対応するIntelligent Catalog (IC)リリースは 45.373.00です。
PowerFlexラックまたはアプライアンスを新しいリリースにアップグレードできるのは、既存のシステムがすでに以前のPowerFlex 4.5.xリリースで実行されている場合のみです。4.5より前のバージョンからのアップグレードについては、RPSチームの範囲外であるため、Dellプロフェッショナル サービス チームのサポートが必要です。このサービスが必要な場合は、Dellアカウント チームにお問い合わせください。
目次
- RPSサポートの範囲
- PowerFlexのアップグレードのためにRPSを利用する方法
- 今後のアップグレード イベントに備えて
- 必要なファイルのダウンロード
- お客様のジャンプボックスの要件
- 最新のPowerFlexコード リリース
- 実力テストおよびアップグレード セッションのパスワード要件
- Broadcomライセンス キー
- RPQ(製品認定依頼書)
- PowerFlexノードのCPLDファームウェア アップグレード要件
- 関連ドキュメント
- お客様によるアクションが可能な項目
- 構成変更アドバイザリー
- RPSサポートの範囲
| カテゴリー | アイテム | 範囲内 | 注 |
|---|---|---|---|
| コア ソフトウェア バージョン | PowerFlex 4.5以降 | はい | サポートされている最小バージョン |
| アップグレード4.5 → 4.5+ | はい | 対象 | |
| 4.0→4.5+へのアップグレード | いいえ | サポート対象外 | |
| 3.x→4.xへのアップグレード | いいえ | サポート対象外 | |
| PowerFlexノード | リソース グループ内の完全に管理されたノード | はい | 単一の管理ノード構成を除き、アップグレードするノードは完全に管理され、PowerFlex Managerによってオーケストレーションされたリソース グループ内にある必要があります。 |
| PowerFlexカスタム ノード/ベアメタル ノード/リソース グループにないノード | いいえ | サポート対象外 | |
| サポート契約 | ProSupport 4時間
ProSupport Plus ProSupport One |
はい | 有効な契約が必要、有効な契約ごとに1年に1回のアップグレードに制限 |
| 翌営業日 | いいえ | 明示的に除外される | |
| 管理コントローラー | Management Controller 1.0(vSANストレージ) | いいえ | コントローラ v1.0 を含む環境は、RPS ではまったくサポートされません。アップグレードは、Dell Professional Servicesで手配できます。 |
| 管理コントローラー2.0(1つまたは複数) | はい | 範囲内 | |
| スイッチのアップグレード | PowerFlexラック | はい | 対象となるマネージド スイッチ |
| PowerFlexアプライアンス | はい | Dellが管理するスイッチのみ。ネットワークの完全な自動化が必要です。 | |
| 仮想分散スイッチ(vDS) | はい | 範囲内 | |
| vCenterのアップグレード | ラック | いいえ | サポート対象外 |
| アプライアンス | いいえ | サポート対象外 | |
| ファームウェア | CPLDアップデート | いいえ | サポート対象外 |
| セキュア コネクト ゲートウェイ | SCGのアップグレード | はい | SCGが導入されている場合は、範囲内のアップグレード。お客様はSCGアップグレード イメージをダウンロードする必要がある |
| CloudLink Center | マイナー アップグレード(8.x→8.x) | はい | 対応 |
| ファミリー外アップグレード(7.x→8.x) | いいえ | サポート対象外 | |
| VMware NSX | NSX Edgeノード(PowerFlex R640) | はい | 対応 |
| NSXデータ センター | いいえ | サポート対象外 |
PowerFlexのアップグレードのためにRPSを利用する方法
- サービス タグを使用して、 操作環境のアップグレード と サービス リクエストの作成を選択して、保守サービス ケースをオンラインで開きます。
- 簡単なWebフォームに必要事項を記入し、ケースを送信します。
- イベントのスケジュールを管理するために、Dellのスケジュール設定チームからご連絡いたします。
- 評価とアップグレードには、ライブ リモート セッションが必要です。Dellのエンジニアは、Zoom、Microsoft Teams、またはWebExを使用して接続します。別の接続方法が必要な場合は、リクエストを確認しますが、代替方法が常にサポートされているとは限りません。
- お使いの環境で、評価セッションまたはアップグレード セッション中の画面共有、コマンド入力、またはオーディオの使用を制限する制限がある場合は、事前にスケジュール チームにお知らせください。これらの制約については、管理部門と確認しますが、一部の制限により、アップグレードを進めることができない場合がありますのでご注意ください。
今後のアップグレード イベントに備えて
- 個々のノード/ホストをアップグレードする際にパフォーマンスが低下する可能性があるため、ピーク時のI/O負荷以外の時間にアップグレードをスケジュールします。
- アップデートの進行中は、管理操作を実行しないでください。例:新しい保護ドメインの作成、新しいリソース グループの導入、リソース グループからのホストの削除。
- パスワードのローテーションや証明書のローテーション操作は実行しないでください。
- ファイルベースのバックアップがPowerFlex Manager用に構成され、機能していることを確認します。これは、[ 設定] > [バックアップとリストア]で設定できます。
- PowerFlex Managerが読み取り/書き込み権限を持つローカル ネットワーク共有パス(SMB/NFS)を使用できることを確認します。このパスから、必要なアップグレード ファイルにアクセスできます。
- ご使用の環境内に失敗したワークフローがなく、エラー状態のリソースがないことを確認します。これらの条件のいずれかに該当する場合は、アップグレードを開始する前にDell PowerFlexサポート チームにお問い合わせください。
- 仮想マシン(VM)はアップグレードの一環として移行されるため、事前にVMを移行できることを確認してください。移行を妨げる可能性がある問題の例:
- ISOがマウントされたVM
- 外部ストレージがローカルにマウントされたVM
- ホストに固定されたVM
- すべてのサード パーティー製ソフトウェアがターゲットPowerFlexバージョンと互換性があることを確認します。
-
VMware Horizonが導入されている場合は、アップグレードを開始する前にHorizonの自動VM操作を一時停止します。Horizon主導型のVMアクティビティーは、PowerFlexインベントリー タスクに干渉し、アップグレードが失敗する可能性があります。アップグレードが完了した後にのみ、Horizonの自動化を再開します。
必要なファイルのダウンロード
PowerFlexソフトウェアとそのインフラストラクチャ コンポーネントのアップグレードを準備する際には、必要なファイルをすべてダウンロードすることをお勧めします。組み込みジャンプ ホストまたはジャンプ サーバーにファイルをダウンロードし、このサーバーがPowerFlexソフトウェアにアクセスできることを確認します。CIFSまたはNFSを使用して共有を構成し、アップグレード ファイルへのアクセスを有効にします。
必要なファイルは、構成とアップグレードの範囲に応じて、次の一部またはすべてで構成されます。
- PowerFlexラック リリース認定マトリックス(RCM)またはPowerFlexアプライアンス インテリジェント カタログ(IC)コード アップグレード バンドル
- Dell Complex Programmable Logic Device (CPLD)ファームウェア(RCM/ICバンドルにない場合)
- PowerFlex管理プラットフォーム
- 互換性マトリックス ファイル
- コンプライアンス ファイル
- VMware ESXi、vCSAイメージ、パッチ デポ ファイル
- CloudLinkイメージ ファイル(RCM/ICバンドルにない場合)
- 組み込みオペレーティング システムベースのジャンプ サーバー用のICファイル
- Dell PowerSwitchおよびCiscoスイッチのファームウェア(該当する場合)
- Cisco Nexusスイッチを10.5(3)より前のNXOSイメージにアップグレードする場合は、対応するEPLDファームウェアを Ciscoサポート サイト(外部リンク)から個別にダウンロードする必要があります。遅延を回避するために、アップグレードの前にEPLDイメージが使用可能であることを確認します。
- NXOS 10.5(3) 以降、EPLD は NXOS イメージにバンドルされているため、EPLD を個別にダウンロードする必要はありません。
- Dellサポート サイトのPowerFlexラックRCMバンドル3.7.5.0、3.8.0.0以降には、VMware ESXiおよびvCenterイメージは含まれていません。
- Dellサポート サイトのPowerFlexアプライアンスICバンドル46.375.00、46.380.00以降には、VMware ESXiおよびvCSAイメージは含まれていません。
- アップグレード セッションの前に、Broadcomサポート ポータルから必要なファイルをすべてダウンロードします。
- Broadcomは、VCFを含む複数の製品に対してダウンロード検証を導入しました。ダウンロードは一意のトークンを介して承認され、新しい URL は承認を確認するためにトークンに埋め込まれます。Broadcom VMwareの記事 390098 – VCF認証済みダウンロード設定アップデート手順(外部リンク) および 389276 – 認証済みダウンロード設定アップデートスクリプト(外部リンク)を参照してください。
お客様のジャンプボックスの要件
(PowerFlex組み込みジャンプ サーバーを使用していない場合)。ジャンプボックスが次の要件を満たしていることを確認します。
- 250 GBの空きディスク容量
- 4 GB RAM(8 GB +を推奨)
- ファイアウォール ポートがブロックされないように、できればPowerFlex Managerと同じ管理ネットワーク上でVMを使用します。ポート22、80、443の各PowerFlexコンポーネントへのネットワーク アクセスを確保します。
- ZoomセッションはジャンプボックスVMから直接開始され、VPN経由のレイテンシーを回避します。
- 高速インターネット接続。次のソフトウェアがインストールされている必要があります。
- PuTTYクライアント(または同等のもの)
- WinSCP
- ZoomまたはWebEx
- ジャンプボックスVMまたは物理マシンには、権限エラーを回避するために、完全な管理者権限が必要です。
推奨されるPowerFlexコードの最新リリース
ラック:
アプライアンス:
メモ: 推奨されるアップグレード ターゲットとしてまだ指定されていない新しいリリースを含む、PowerFlexリリースの完全なリストについては、『 PowerFlex:リリース マトリックスとサポートされているアップグレード パス』を参照してください。
実力テストおよびアップグレード セッションのパスワード要件
(構成によって異なります)。
| コンポーネント | 必要なアカウント |
|---|---|
| PowerFlexマネージャー | admin |
| PowerFlex管理VM(MVM) | DellAdmin |
| PowerFlexストレージVM(SVM) | root |
| PowerFlexストレージ ノード | root |
| iDRAC | root |
| vCenter | 管理者およびroot |
| ESXi OS | root |
| ネットワーク スイッチ(該当する場合) | admin |
| CloudLink Center | secadminの |
| PowerFlexラック インテリジェント物理インフラストラクチャ(IPI) | admin |
Broadcomライセンス キー
- vCenter/ESXi 7.xから8.xなど、(ファミリー外の)メジャー バージョンへのアップグレードには、VMwareライセンス キーが必要です。
- PowerFlexのアップグレード後にライセンス キーをアップグレードする方法の詳細については、Broadcom VMwareの記事 281797 – VMwareライセンス キーのアップグレードとダウングレード(外部リンク) を参照してください。
- ライセンスの適用については、Broadcom VMwareの記事 334240「vSphere Clientを使用したESXiホスト上のライセンスの管理」(外部リンク) を参照してください。
- ライセンス キーの取得とアップデートはお客様の責任において行ってください。
RPQ(製品認定依頼書)
PowerFlex環境用に既存のRPQを導入しているか、または計画していますか?
- PowerFlex RCM/ICで指定されたバージョンを超えてPowerFlexコンポーネントをアップグレードするには、承認されたRPQが必要です。必要に応じて、アカウント チームに連絡してRPQリクエストを提出してください。
- 以前に承認された非標準構成は、アップグレード プロセスに影響を与える可能性があります。標準以外の構成が設定されている場合は、アップグレードの評価中にRPSチームに通知します。
- アップグレード プロセス以外の再構成作業には、Dell Professional Servicesチームとの有料エンゲージメントが必要です。
PowerFlexノードのCPLDファームウェア アップグレード要件
- PowerFlexノード タイプのCPLDファームウェア アップグレード ファイルがターゲットRCM/ICリリースの一部として含まれていない場合は、スケジュールされたアップグレード ウィンドウ の前に個別にアップグレードする必要があります 。
- PowerFlexノードのCPLDファームウェアがターゲットRCM/ICバージョンにあるかどうかを確認するには、コード ナレッジ ハブ に移動して、ターゲットのPowerFlexラックまたはアプライアンスのリリースを確認します。
関連ドキュメント
お客様によるアクションが可能な項目
Dell Remote Proactive Services (RPS)チームの範囲外のアップグレード タスクについては、お客様がこれらのアップデートを実行する責任があります。お客様がこれらの作業を希望されない場合は、Dellアカウント チームに連絡して、Dell Professional Servicesの見積もりを依頼して作業を完了させることができます。アップグレードに役立つ次の参照ドキュメントが提供されています。
vCenterのアップグレード
- vCenter HA構成をバックアップし、存在する場合は削除します。Broadcomドキュメントに従う:「 vCenter HA構成の削除」(外部リンク)
- 管理vCenterと本番vCenterをアップグレードします。Broadcomドキュメントに従う:「 vCenter Server Applianceのアップグレード」(外部リンク)
CPLDファームウェアのアップグレード
- PowerFlex 4.x: PowerFlex:CPLDファームウェアを確認およびアップグレードする方法
- 15G PowerFlexストレージ ノードを実行している場合は、PowerFlexラックおよびアプライアンス(R650、R750)ノードでNVDIMMバッテリーの充電が失われる問題の影響を受ける場合は、PowerFlexの手順に従ってファームウェアを アップデートし、NVDIMMバッテリーの充電喪失を軽減し ます。
CloudLink Centerメジャー バージョン アップグレード
Dell PowerSwitchのアップグレード
- PowerFlex 4.x: PowerFlex:Dell PowerSwitchスイッチのアップグレード
SDCドライバーのアップグレード
- RPSアップグレード プロセスの一部としてアップグレードされていないマシンのOS内のStorage Data Client (SDC)ドライバーをアップグレードするのは、お客様の責任です。手動インストール用にアップデートされたSDCドライバー パッケージは、 Dellサポート サイトでさまざまなOSプラットフォーム向けに提供されています。メインのPowerFlexアップグレード プロセスが完了したら、SDCドライバーが最新バージョンにアップデートされていることを確認します。
- ダウンロード リンク:PowerFlex SDCドライバー パッケージ4.5.5.2
- SHA-256: 0daecbc374e979015c1c6bac88532775b0de485d5f6d8f5111ea57bce84131e0
- リリース日: 2026年4月24日
- 説明: このパッケージにはSDC用ドライバーが含まれており、サポートされているオペレーティング システム間で手動インストールを行うことができます。
アップグレード前のノード再起動の推奨事項
- デル・テクノロジーズでは、アップグレード計画プロセスの一環として、すべてのPowerFlexノードのアップタイムを確認することをお勧めします。ノードのアップタイムが 180日を超える場合は、アップグレードの前に 計画的な先行的な再起動 を実行することをお勧めします。プリエンプティブ ノードの再起動は、確立されたメンテナンス モード プラクティスを使用して、メンテナンス ウィンドウまたはシステム使用率が低い期間中に連続して実行する必要があります。
構成変更アドバイザリー
⚠ 重要: アップグレードを確実に成功させるには、アップグレード評価の完了からスケジュールされたアップグレード ウィンドウの開始までの間にPowerFlex環境の構成を変更しないようにする必要があります。この期間中に構成を変更すると、不整合が発生し、アップグレードの進行が遅延したり妨げられたりする可能性があります。
構成の変更が避けられない場合は、公式のPowerFlex管理ガイドおよびその他の関連 製品ドキュメント に記載されている手順(パスワードの変更、証明書の変更など)に厳密に従って実行する必要があります。