Windows Studioエフェクト ドライバーをインストールした後、Dell Proノートパソコンのカメラ プレビューに黒い画面が表示される
概要: Dell ProノートパソコンにWindows Studioエフェクト(MEP)ドライバーをインストールした後、カメラのプレビューに黒い画面が表示される理由について説明します。
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すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
カメラのプレビューに黒い画面が表示されることがあります。この問題は、VC++がインストールされていない状態でMEPドライバーをインストールすると発生します。
影響を受けるプラットフォーム：
- Dell Pro 13 Plus PB13255
- Dell Pro 14 Plus PB14255
- Dell Pro 16 Plus PB16255
原因
MEP (v1.0.xx)をサポートするには、Visual C++再頒布可能パッケージが引き続き必要です。
解決方法
MicrosoftのWebサイト
対象製品
Dell Pro 13 Plus PB13255, Dell Pro 14 Plus PB14255, Dell Pro 16 Plus PB16255文書のプロパティ
文書番号: 000343134
文書の種類: Solution
最終更新: 23 5月 2026
バージョン: 4
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