Dell Device Management Console (DDMC)-gebruiker geblokkeerd voor het maken van een tenantaccount
概要: Informatie over een nieuwe gebruiker die een tenantaccount instelt in de Dell Device Management Console (DDMC).
この記事は次に適用されます：
この記事は次には適用されません：
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
Wanneer de nieuwe gebruiker onboardt in DDMC, informeert een scherm hem over een bestaande tenant met zijn domein met een optie om lid te worden. Wanneer u ervoor kiest om deel te nemen, informeert een scherm hen dat er een e-mail is verzonden naar hun IT-beheerder om lid te worden van de bestaande tenant.
DDMC verzendt de e-mail, maar geeft het doeladres van de e-mail niet weer.
原因
Er bestaat al een account dat het domein gebruikt.
解決方法
Gebruiker van Dell Device Management Console
De DDMC-gebruiker kan de IT-beheerders van zijn bedrijf vragen of een gebruiker al een account heeft ingesteld in DDMC. Als de gebruiker de bestaande beheerder niet kan vinden, kan deze contact opnemen met Dell voor hulp.
Ga voor meer informatie over Dell Device Management Console naar de IT-beheerdersgids voor 4G/5G-pc's.
対象製品
Dell Device Management Console | Peripheral Management, Dell Pro Max 16 Plus MB16250, Dell Pro Max 18 Plus MB18250, Dell Pro Max 16 MC16250, Dell Pro 13 Premium PA13250, Dell Pro 14 Premium PA14250, Dell Pro 13 Plus PB13250, Dell Pro 13 Plus PB13255
, Dell Pro 14 Plus PB14250, Dell Pro 14 Plus PB14255, Dell Pro 16 Plus PB16250, Dell Pro 16 Plus PB16255, Dell Pro Rugged 10 Tablet RA00260, Dell Pro Rugged 12 Tablet RA02260, Dell Pro Rugged 13 RA13250, Dell Pro Rugged 14 RB14250, Dell Pro Smart Dock SD25, Dell Pro Thunderbolt 4 Smart Dock SD25TB4, Dell Pro Thunderbolt 5 Smart Dock SD25TB5, Dell Device Management Console, Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7230 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7350 Detachable, Latitude 7455
...
文書のプロパティ
文書番号: 000347916
文書の種類: Solution
最終更新: 30 6月 2026
バージョン: 9
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。