Dell Device Management Console-användare (DDMC) blockerad från att skapa ett klientkonto

概要: Information om en förstagångsanvändare som konfigurerar ett klientkonto i Dell Device Management Console (DDMC).

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

När den nya användaren registrerar sig i DDMC visas en skärm som informerar dem om en befintlig klientorganisation med tillhörande domän med ett alternativ för att ansluta. När de väljer att ansluta visas en skärm som informerar dem om att ett e-postmeddelande har skickats till IT-administratören för att ansluta till den befintliga klientorganisationen.

DDMC skickar e-postmeddelandet men visar inte måladressen för e-postmeddelandet.

原因

Det finns redan ett konto som använder domänen.

解決方法

Dell Device Management Console-användare

DDMC-användaren kan fråga företagets IT-administratörer om en användare redan har skapat ett konto i DDMC. Om användaren inte kan hitta den befintliga administratören kan de kontakta Dell för hjälp.

Mer information om Dell Device Management Console finns i IT-adminguiden för 4G/5G-datorer.

Överst på sidan

対象製品

Dell Device Management Console | Peripheral Management, Dell Pro Max 16 Plus MB16250, Dell Pro Max 18 Plus MB18250, Dell Pro Max 16 MC16250, Dell Pro 13 Premium PA13250, Dell Pro 14 Premium PA14250, Dell Pro 13 Plus PB13250, Dell Pro 13 Plus PB13255 , Dell Pro 14 Plus PB14250, Dell Pro 14 Plus PB14255, Dell Pro 16 Plus PB16250, Dell Pro 16 Plus PB16255, Dell Pro Rugged 10 Tablet RA00260, Dell Pro Rugged 12 Tablet RA02260, Dell Pro Rugged 13 RA13250, Dell Pro Rugged 14 RB14250, Dell Pro Smart Dock SD25, Dell Pro Thunderbolt 4 Smart Dock SD25TB4, Dell Pro Thunderbolt 5 Smart Dock SD25TB5, Dell Device Management Console, Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7230 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7350 Detachable, Latitude 7455 ...
文書のプロパティ
文書番号: 000347916
文書の種類: Solution
最終更新: 30 6月 2026
バージョン:  9
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。