Bruger af Dell Device Management Console (DDMC) blokeret fra oprettelse af en lejerkonto

概要: Oplysninger om en førstegangsbruger, der konfigurerer en lejerkonto i Dell Device Management Console (DDMC).

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Når den nye bruger onboarder i DDMC, informerer en skærm dem om en eksisterende lejer med deres domæne med mulighed for at deltage. Når du vælger at deltage, informerer et skærmbillede dem om, at der blev sendt en mail til deres it-administrator for at slutte sig til den eksisterende lejer.

DDMC sender e-mailen, men viser ikke måladressen for e-mailen.

原因

Der findes allerede en konto ved hjælp af domænet.

解決方法

Bruger af Dell Device Management Console

DDMC-brugeren kan spørge virksomhedens it-administratorer, om en bruger allerede har konfigureret en konto i DDMC. Hvis brugeren ikke kan finde den eksisterende administrator, kan vedkommende kontakte Dell for at få hjælp.

Du kan finde flere oplysninger om Dell Device Management Console i IT-administrationsvejledningen til 4G/5G-pc'er.

Tilbage til toppen

対象製品

Dell Device Management Console | Peripheral Management, Dell Pro Max 16 Plus MB16250, Dell Pro Max 18 Plus MB18250, Dell Pro Max 16 MC16250, Dell Pro 13 Premium PA13250, Dell Pro 14 Premium PA14250, Dell Pro 13 Plus PB13250, Dell Pro 13 Plus PB13255 , Dell Pro 14 Plus PB14250, Dell Pro 14 Plus PB14255, Dell Pro 16 Plus PB16250, Dell Pro 16 Plus PB16255, Dell Pro Rugged 10 Tablet RA00260, Dell Pro Rugged 12 Tablet RA02260, Dell Pro Rugged 13 RA13250, Dell Pro Rugged 14 RB14250, Dell Pro Smart Dock SD25, Dell Pro Thunderbolt 4 Smart Dock SD25TB4, Dell Pro Thunderbolt 5 Smart Dock SD25TB5, Dell Device Management Console, Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7230 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7350 Detachable, Latitude 7455 ...
文書のプロパティ
文書番号: 000347916
文書の種類: Solution
最終更新: 30 6月 2026
バージョン:  9
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。