NetWorker:ライセンス アラート「Flexera ライセンスから XML ライセンスへの変換に失敗しました」

概要: NetWorkerライセンス エラーがNetWorker管理コンソールに表示されます。 警告:NetWorker x/x/x、x:xx:xx PM登録 FlexeraライセンスからXMLライセンスへの変換に失敗しました。新しいXMLライセンスを取得し、licspecプロパティ ファイルをアップデートするには、Dellライセンス チームにお問い合わせください。詳細については、『ライセンス ガイド』を参照してください。 ...

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現象

NetWorker管理コンソール(NMC)に次の警告メッセージが表示されます。

Warning NetWorker  x/x/x, x:xx:xx PM registration Conversion of Flexera License to XML License failed. Please contact the DELL Licensing Team to obtain a new XML License and update the licspec properties file. Refer to the Licensing Guide for details.

原因

サーバーをNetWorkerバージョン19.13.x.

にアップグレードした後に発生する問題NetWorkerサーバーをバージョン19.13.xにアップグレードした後、ライセンス ファイルの互換性に関連するエラーが報告されました。NetWorkerバージョン19.13以降では、ライセンス メカニズムが更新され、.xmlライセンス ファイルのみがサポートされるようになりました。以前に使用されていた.licライセンスファイルは、このバージョンでは認識またはサポートされなくなりました。その結果、アップグレード後に.licファイル を使用しようとすると、サービスの初期化中にライセンス エラーまたは障害が発生します。

解決方法

この問題を解決するには、NetWorker 19.13.xと互換性のある有効な.xmlライセンス ファイル を取得して適用してください。更新されたライセンス ファイルは、Dellライセンス サポート担当者にリクエストできます。

Dellから有効な.xmlライセンス ファイル を取得したら、次の手順に従ってNetWorkerサーバーに適用します。

  1. オペレーティング システムに応じて、次の手順を実行します。
  • Linux系OSの場合:
  1. NetWorkerサービスを停止します。
  2. 編集 licspec.properties ファイルの /nsr/licをクリックし、次のエントリを追加します。
license.technology=XML

license.path=/nsr/lic/dpa.xml
  1. NetWorkerサービスを開始します。 
メモ: ライセンス パスの変更元 /nsr/lic/dpa.lic to /nsr/lic/dpa.xmlの詳細を確認してください。

 

  • Windows系OSの場合:
  1. NetWorkerサービスを停止します。
  2. 編集 licspec.properties ファイルの C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\licをクリックし、次のエントリを追加します。
license.technology=XML

license.path=/nsr/lic/dpa.xml
  1. NetWorkerサービスを開始します
メモ: ライセンス パスの変更元 /nsr/lic/dpa.lic to /nsr/lic/dpa.xmlの詳細を確認してください。

 

  1. NetWorkerサーバーで、 NMCの管理 ウィンドウを表示し、 サーバーを右クリックして、リストから プロパティ を選択します。[Server Properties]ウィンドウが表示されます。
    1. [ライセンス]タブを選択します。
    2. CLPライセンス テキスト フィールドで、 参照をクリックします。
    3. ライセンス ファイルの場所に移動し、ライセンス ファイルを選択します。
    4. [Validate License]をクリックします。Validate licenseボタンは、コンテンツが検証されるまで無効になっています。ステータスを確認するには、 nsrlic -C に指定します。
  2. サーバーのプロパティウィンドウのライセンスタブで、次のフィールドの値が正しいことを確認し、OKをクリックします。
  • ソリューションID
  • CLP SWID4
NMCの[管理]ウィンドウで、[サーバー]をクリックしてから[登録]を選択します。右側のペインに、[Authorized - No expiration]日を示すCLP容量ライセンスのエントリーが表示されていることを確認します。


詳細については、 Dell NetWorkerライセンス ガイド を参照してください。ライセンス ガイドは、次の場所にあります。NetWorkerのサポート |マニュアルおよび文書 

対象製品

NetWorker Family, NetWorker
文書のプロパティ
文書番号: 000348333
文書の種類: Solution
最終更新: 17 3月 2026
バージョン:  3
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