PowerProtect：DDシステムの検出が失敗する、エラー ADS0005、認証トークンが空

概要: この記事では、PowerProtect Data Manager で PowerProtect Data Domain (DD) システムを検出する際に発生したADS0005エラーを解決するためのガイダンスを提供します。DDシステムでログイン セッション制限が誤って設定されると、有効な認証トークンを生成できなくなり、エラーが発生します。

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
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現象

PowerProtect Data ManagerでのPowerProtect DDシステムの検出中に、次のエラーが表示されます。

ADS0005
Unable to discover protection storage PowerProtect DD System with address <n.n.n.n> because of com.emc.brs.common.resource.ResourceException: 
Error while executing /rest/v1.0/systemcode: 5468 statusCode: 400 Error: **** Authentication token is empty..

原因

このエラーは、 login-max-active オプションの設定が低すぎるため、PowerProtect Data Managerが有効なセッションを確立できず、必要な認証トークンを取得できません

現在の設定を確認するには、次のコマンドを実行します。

# adminaccess option show login-max-active

解決方法

この問題に対処するには、次の手順を実行します。

  1. CLIを使用してData Domainシステムにログインします。
  2. 次のコマンドを実行して、アクティブなログイン セッションの最大数を増やします。
# adminaccess option set login-max-active 100
  1. PowerProtect Data Managerユーザー インターフェイスから検出操作を再試行します。

この変更により、 login-max-active 値をデフォルトに設定し、PowerProtect Data Managerが正常に認証され、検出プロセスを完了できるようにします。

対象製品

PowerProtect Data Manager
文書のプロパティ
文書番号: 000356281
文書の種類: Solution
最終更新: 17 8月 2026
バージョン:  3
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