BIOSでメモリー周波数を変更した後、AMDシステムが応答しない場合がある

これは、AMDアーキテクチャを使用する17Gサーバーでのクロスプラットフォームの問題です。

BIOSメニューの [System Profile Settings]に、[Memory Frequency ]オプションがあります。この設定を変更すると、その後の再起動時にサーバーが応答しなくなる場合があります。サーバにメッセージ「Please wait while the system is initializing,」を以下に示すように
この問題は再起動プロセス中に発生するため、データ ロスやシステムへの機能的な影響はありません。

 
図1: サーバーが応答を停止し、このメッセージが表示されます。

この問題は、Dellのメモリー速度調整機能(BIOSコア)とAMD Generic Encapsulated Software Architecture (AGESA)ファームウェアの動作の競合が原因で発生します。この競合により、再起動中にメモリーの適切な初期化が妨げられ、使用可能なメモリーが検出されなくなります。

この問題は、BIOSでメモリー周波数設定を変更した後、初めて再起動するときにのみ発生します。通常、1回の追加の再起動(ウォーム、コールド、またはフルAC電源サイクル)で問題が解決し、システムを正常に初期化できます。

当社のエンジニアリング チームはこの問題を認識しており、今後のBIOSアップデートに修正を含める予定です。