NetWorker:19.11(またはそれ以降)へのアップグレード後にWindows NetWorkerサーバーがfailedActionNotificationを送信しない

概要: NetWorkerサーバーは、nsrtrapコマンドを使用してSNMP(Simple Network Management Protocol)トラップで構成されます。このコマンドは、バックアップ アクションで「On Failure」と設定されます。以前のリリースから19.11.xにアップグレードした後、トラップ受信者はnwServerNotificationのみを受信し、failedActionNotificationは受信されなくなります。 ...

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

NetWorkerアクションは、次を使用して「失敗時」のSNMPトラップ通知で構成されます。 nsrtrap コマンドを使用して実行できます。NetWorker:SNMP通知を構成、作成、および変更する方法
NetWorkerサーバがWindowsサーバにインストールされていること。

19.11.x以降にアップグレードする前に、失敗したバックアップから failedActionNotificationの出力に表示されます。例を以下に示します。
iReasoning MIBでのfailedActionNotticationの例 

19.11.x(またはそれ以降)にアップグレードした後は、 nwServerNotification が受信されます。「 nwSeverNotification バックアップ アクションが失敗したことを詳細に示します。ただし、 failedActionNotification バックアップ中に失敗した特定のクライアントを表示します。

原因

この問題は、NetWorkerエンジニアリングに提起されました。 

 

影響を受けるバージョン:

  • 19.11.x(すべてのリリース)
  • 19.12.0.0から19.12.0.2
  • 19.13.0.0から19.13.0.1

 

メモ:  ザ nsrtrap コマンドは引き続き nwServerNotification バックアップ アクションが失敗した場合。この通知には、バックアップで失敗したクライアントの詳細が表示されます。ただし、個別(クライアントごと)の通知は受信されません。

解決方法

この問題は、次のNetWorkerリリースで解決されています。

  • 19.12.0.3 

  • 19.13.0.2(2025年11月予定)

その他の情報

この問題は、Linux NetWorkerサーバーでは確認されていません。

製品

NetWorker Family, NetWorker
文書のプロパティ
文書番号: 000358806
文書の種類: Solution
最終更新: 12 1月 2026
バージョン:  10
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