Isilon: Finner ikke diskleverandørfeil ved reimagebehandling

概要: Kan ikke finne diskleverandørfeil kan oppstå når reimage-programmet ikke finner en bootstrap-leverandør.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Feilmeldingen "Finner ikke diskleverandør" vises under reimageprosessen.

Cannot find disk provider
Traceback (most recent call last):
  File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 2375, in 
    sys.exit(main(getargs()))
  File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 2251, in main
    setup_psi(args)
  File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 1703, in setup_psi
    setup_psi_backup_device(args)
  File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 1763, in setup_psi_backup_device
    psi_backup_device.providers.init_short()
  File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 1213, in init_short
    bootdisk.init_providers(wipe=False)
  File "/b/mnt/obj/b/mnt/src/amd64.amd64/isilon/lib/python/stage-3.8/usr/local/lib/python3.8/site-packages/isi/sys/bootdisk.py", line 729, in init_providers
  File "/b/mnt/obj/b/mnt/src/amd64.amd64/isilon/lib/python/stage-3.8/usr/local/lib/python3.8/site-packages/isi/sys/bootdisk.py", line 730, in 
IndexError: list index out of range

Kommandoen for å bekrefte problemet er: isi_bootstrap_devices -b, som gir følgende utdata:

isi-bsd# /usr/bin/isi_hwtools/isi_bootstrap_devices -b
name:
isi-bsd#

原因

Årsaken til dette problemet er at disken mangler i det høyeste spornummeret for A-sleden for noden.

解決方法

Hvis du vil løse problemet, gjør du følgende:

  • Sett en stasjon inn i det høyeste spornummeret på A-sleden for noden. Hvis disken ble fjernet på grunn av en feil, må du skifte ut den defekte disken før du fortsetter.
  • Hvis du har en stasjon i det høyeste A-spornummeret, bytter du ut stasjonen med en annen stasjon i sleden. Når sleden er satt inn igjen, kan du prøve å utføre reimageprosessen på nytt.

 

Forsiktighet: Hvis du er usikker eller bekymret for å gjøre disse endringene, kan du kontakte Dells kundestøtte eller sjekke nettstedet deres for å få mer hjelp.
Merk: Handle maskinvaren forsiktig for å unngå skade.

対象製品

Isilon Gen6, PowerScale A310, PowerScale A3100, PowerScale H710, PowerScale H7100
文書のプロパティ
文書番号: 000359362
文書の種類: Solution
最終更新: 16 7月 2026
バージョン:  2
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。