Isilon: Det går inte att hitta diskproviderfel vid återavbildning

概要: Det går inte att hitta diskproviderfel kan uppstå när avbildningsprogrammet inte kan hitta en bootstrap-provider.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Felmeddelandet "Det går inte att hitta diskprovidern" visas under avbildningsprocessen.

Cannot find disk provider
Traceback (most recent call last):
  File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 2375, in 
    sys.exit(main(getargs()))
  File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 2251, in main
    setup_psi(args)
  File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 1703, in setup_psi
    setup_psi_backup_device(args)
  File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 1763, in setup_psi_backup_device
    psi_backup_device.providers.init_short()
  File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 1213, in init_short
    bootdisk.init_providers(wipe=False)
  File "/b/mnt/obj/b/mnt/src/amd64.amd64/isilon/lib/python/stage-3.8/usr/local/lib/python3.8/site-packages/isi/sys/bootdisk.py", line 729, in init_providers
  File "/b/mnt/obj/b/mnt/src/amd64.amd64/isilon/lib/python/stage-3.8/usr/local/lib/python3.8/site-packages/isi/sys/bootdisk.py", line 730, in 
IndexError: list index out of range

Kommandot för att bekräfta problemet är: isi_bootstrap_devices -b, som ger följande utdata:

isi-bsd# /usr/bin/isi_hwtools/isi_bootstrap_devices -b
name:
isi-bsd#

原因

Orsaken till det här problemet är att en disk saknas i det högsta kortplatsnumret för A-släden för noden.

解決方法

Följ dessa steg för att lösa problemet:

  • Sätt en enhet i det högsta kortplatsnumret på A-släden för noden. Om drivenheten har tagits bort på grund av ett fel byter du ut den felaktiga drivenheten innan du fortsätter.
  • Om du har en drivenhet med det högsta A-kortnumret byter du ut drivenheten mot en annan drivenhet i släden. När släden har återställts försöker du med avbildningsprocessen igen.

 

Försiktighet: Om du är osäker eller funderingar kring att göra dessa ändringar kan du kontakta Dells support eller gå till deras webbplats för att få hjälp.
Notera: Skyddahårdvaran försiktigt för att undvika skador.

対象製品

Isilon Gen6, PowerScale A310, PowerScale A3100, PowerScale H710, PowerScale H7100
文書のプロパティ
文書番号: 000359362
文書の種類: Solution
最終更新: 16 7月 2026
バージョン:  2
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。