PowerProtect Data Manager: False RootCA Certificate Expiration Alert Banner

概要: PowerProtect Data Manager viser et varselbanner i grensesnittadvarselen om at et sertifikat utløper om mindre enn 30 dager. Sertifikatet er allerede fornyet og viser en gyldig utløpsdato. ...

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象

  • Brukergrensesnittet for PowerProtect Data Manager viser et varselbanner som sier:
    "The certificate on rootCA expires in less than 30 days.»

Advarselsbanner for utløpsdato

  • Sertifikatet er allerede fornyet og viser en utløpsdato langt inn i fremtiden.
  • Ingen utløpte sertifikater er oppført under Administrasjon → sertifikater.

Instrumentbord for administrasjon som viser sertifikater

原因

Det er et kjent problem i PowerProtect Data Manager-versjonene 19.18 og 19.19. Logikken kontrollerer bare for eksistensen av CERT0006 Varsel med et 30 dager-argument og utelukker ikke varsler, er allerede bekreftet. Dette fører til at advarselsbanneret fortsatt vises selv etter at varselet er bekreftet og sertifikatet er fornyet.

解決方法

Problemet er løst i PowerProtect-versjon 19.20.0-18. Installer den nyeste PowerProtect Data Manager-versjonen for å løse symptomene. Kontakt Dell Support ved behov for hjelp eller har flere spørsmål. De nyeste tilgjengelige versjonene er tilgjengelige på produktsiden for PowerProtect Data Manager, drivere og nedlastinger .

Hvis sertifikatet som er oppført under Administrasjon → sertifikater , viser en gyldig utløpsdato og ingen utløpte sertifikater finnes, er det trygt å ignorere advarselsbanneret.

Instrumentbord for administrasjon som viser fornyede sertifikater

製品

Data Protection Suite Series, PowerProtect Data Manager
文書のプロパティ
文書番号: 000364880
文書の種類: Solution
最終更新: 22 7月 2026
バージョン:  3
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。