PowerProtect Data Manager: Warnmeldungsbanner zum Ablauf des falschen RootCA-Zertifikats

概要: PowerProtect Data Manager zeigt ein Warnmeldungsbanner in der Benutzeroberfläche an, das davor warnt, dass ein Zertifikat in weniger als 30 Tagen abläuft. Das Zertifikat wurde bereits verlängert und zeigt ein gültiges Ablaufdatum an. ...

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

  • Die Benutzeroberfläche von PowerProtect Data Manager zeigt ein Warnbanner mit der folgenden Meldung an:
    The certificate on rootCA expires in less than 30 days."

Warnbanner für Ablauf

  • Das Zertifikat wurde bereits verlängert und zeigt ein Ablaufdatum weit in der Zukunft an.
  • Unter Administration → Zertifikate sind keine abgelaufenen Zertifikate aufgeführt.

Administrationsdashboard mit Zertifikaten

原因

In den PowerProtect Data Manager-Versionen 19.18 und 19.19 gibt es ein bekanntes Problem. Die Logik prüft nur, ob der CERT0006 Warnmeldungen mit dem Argument "30 days" und nicht ausgeschlossenen Warnmeldungen wurden bereits bestätigt. Daher wird der Warnbanner auch dann weiterhin angezeigt, wenn die Warnmeldung bestätigt und das Zertifikat erneuert wurde.

解決方法

Das Problem wurde in der PowerProtect-Version 19.20.0-18 behoben. Installieren Sie die neueste Version von PowerProtect Data Manager, um die Symptome zu beheben. Wenden Sie sich bei Bedarf an den Dell Support , wenn Sie Hilfe benötigen oder weitere Fragen haben. Die neuesten verfügbaren Versionen sind auf der Produktseite Treiber und Downloads für PowerProtect Data Manager verfügbar.

Wenn das unter Administration → Zertifikate aufgeführte Zertifikat ein gültiges Ablaufdatum anzeigt und keine abgelaufenen Zertifikate vorhanden sind, können Sie das Warnbanner getrost ignorieren.

Administrationsdashboard mit erneuerten Zertifikaten

製品

Data Protection Suite Series, PowerProtect Data Manager
文書のプロパティ
文書番号: 000364880
文書の種類: Solution
最終更新: 22 7月 2026
バージョン:  3
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。