PowerProtect Data Manager: banner de alerta de expiração do certificado Root CA falso

概要: O PowerProtect Data Manager exibe um banner de alerta na interface do usuário avisando que um certificado deve vencer em menos de 30 dias. O certificado já foi renovado e mostra uma data de validade válida. ...

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

  • A interface do usuário do PowerProtect Data Manager exibe um banner de alerta informando:
    "The certificate on rootCA expires in less than 30 days."

Banner de advertência sobre a expiração

  • O certificado já foi renovado e mostra uma data de expiração bem no futuro.
  • Nenhum certificado expirado está listado em Administration → Certificates.

Painel de administração mostrando certificados

原因

Há um problema conhecido no PowerProtect Data Manager versões 19.18 e 19.19. A lógica verifica apenas a existência do CERT0006 Alertas com um argumento "30 dias" e que não excluem alertas já foram confirmados. Como resultado, o banner de advertência continua a ser exibido mesmo depois que o alerta é confirmado e o certificado é renovado.

解決方法

O problema foi resolvido no PowerProtect versão 19.20.0-18. Instale a versão mais recente do PowerProtect Data Manager para resolver os sintomas. Se necessário, entre em contato com o Suporte Dell para obter assistência ou qualquer outra dúvida. As versões mais recentes disponíveis estão disponíveis na página do produto PowerProtect Data Manager Drivers & Downloads .

Se o certificado listado em Administration → Certificates mostrar uma data de expiração válida e nenhum certificado expirado estiver presente, é seguro ignorar o banner de advertência.

Painel de administração mostrando certificados renovados

製品

Data Protection Suite Series, PowerProtect Data Manager
文書のプロパティ
文書番号: 000364880
文書の種類: Solution
最終更新: 22 7月 2026
バージョン:  3
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。