PowerProtect Data Manager: Varningsbanner för falskt rootCA-certifikatets förfallodatum

概要: PowerProtect Data Manager visar en varningsbanderoll i användargränssnittet som varnar om att ett certifikat kommer att upphöra att gälla om mindre än 30 dagar. Certifikatet har redan förnyats och visar ett giltigt utgångsdatum. ...

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象

  • Användargränssnittet för PowerProtect Data Manager visar en varningsbanderoll som säger:
    "The certificate on rootCA expires in less than 30 days.”

Varningsbanderoll för förfallodatum

  • Certifikatet har redan förnyats och visar ett utgångsdatum långt in i framtiden.
  • Inga utgångna certifikat visas under Administration → certifikat.

Instrumentpanel för administration som visar certifikat

原因

Det finns ett känt problem i PowerProtect Data Manager version 19.18 och 19.19. Logiken kontrollerar endast förekomsten av CERT0006 Avisering med argumentet "30 dagar" och utesluter inte att aviseringar redan har bekräftats. Därför fortsätter varningsbanderollen att visas även efter att aviseringen har bekräftats och certifikatet har förnyats.

解決方法

Problemet åtgärdas i PowerProtect-versionen 19.20.0–18. Installera den senaste PowerProtect Data Manager-versionen för att lösa symptomen. Om det behövs kontaktar du Dells support för hjälp eller har ytterligare frågor. De senaste tillgängliga versionerna finns på produktsidan för drivrutiner och hämtningsbara filer för PowerProtect Data Manager .

Om certifikatet som anges under Administration → certifikat visar ett giltigt förfallodatum och det inte finns några utgångna certifikat kan du ignorera varningsbanderollen.

Instrumentpanel för administration som visar förnyade certifikat

製品

Data Protection Suite Series, PowerProtect Data Manager
文書のプロパティ
文書番号: 000364880
文書の種類: Solution
最終更新: 22 7月 2026
バージョン:  3
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。