PowerProtect Data Manager : False RootCA Certificate Expiration Alert Banner

概要: PowerProtect Data Manager affiche une bannière d’alerte dans l’interface utilisateur qui vous avertit qu’un certificat va expirer dans moins de 30 jours. Le certificat a déjà été renouvelé et affiche une date d’expiration valide. ...

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

  • L’interface utilisateur de PowerProtect Data Manager affiche une bannière d’alerte indiquant :
    The certificate on rootCA expires in less than 30 days."

Bannière d’avertissement pour l’expiration

  • Le certificat a déjà été renouvelé et une date d’expiration est largement éloignée.
  • Aucun certificat expiré n’est répertorié sous Administration → Certificats.

Tableau de bord Administration affichant les certificats

原因

Il existe un problème connu dans les versions 19.18 et 19.19 de PowerProtect Data Manager. La logique vérifie uniquement l’existence de l’attribut CERT0006 alert avec un argument « 30days » et n’exclut pas les alertes sont déjà acquittées. Par conséquent, la bannière d’avertissement continue de s’afficher même après la confirmation de l’alerte et le renouvellement du certificat.

解決方法

Le problème est résolu dans la version 19.20.0-18 de PowerProtect. Installez la dernière version de PowerProtect Data Manager pour résoudre les symptômes. Si nécessaire, contactez le support Dell pour obtenir de l’aide ou toute autre question. Les dernières versions disponibles sont disponibles sur la page du produit Pilotes et téléchargements de PowerProtect Data Manager .

Si le certificat répertorié sous Administration → Certificats affiche une date d’expiration valide et qu’aucun certificat expiré n’est présent, il est possible d’ignorer la bannière d’avertissement en toute sécurité.

Tableau de bord Administration affichant les certificats renouvelés

製品

Data Protection Suite Series, PowerProtect Data Manager
文書のプロパティ
文書番号: 000364880
文書の種類: Solution
最終更新: 22 7月 2026
バージョン:  3
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