PowerProtect Data Manager: baner z ostrzeżeniem o wygaśnięciu fałszywego certyfikatu RootCA

概要: PowerProtect Data Manager wyświetla w interfejsie użytkownika baner ostrzegający o wygaśnięciu certyfikatu za mniej niż 30 dni. Certyfikat został już odnowiony i ma ważną datę ważności. ...

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

  • W interfejsie użytkownika PowerProtect Data Manager wyświetla się baner ostrzegawczy o następującej treści:
    "The certificate on rootCA expires in less than 30 days.

Baner ostrzegawczy informujący o wygaśnięciu

  • Certyfikat został już odnowiony i ma datę wygaśnięcia w dalekiej przyszłości.
  • Żadne wygasłe certyfikaty nie są wymienione w obszarze Administracja → Certyfikaty.

Administracyjny pulpit nawigacyjny z certyfikatami

原因

Istnieje znany problem z PowerProtect Data Manager w wersji 19.18 i 19.19. Logika sprawdza tylko istnienie CERT0006 Alert z argumentem "30 dni" i nie wyklucza alertów są już potwierdzone. W rezultacie baner ostrzegawczy jest wyświetlany nawet po potwierdzeniu alertu i odnowieniu certyfikatu.

解決方法

Problem ten został rozwiązany w wersji PowerProtect 19.20.0-18. Zainstaluj najnowszą wersję programu PowerProtect Data Manager, aby rozwiązać problemy. W razie potrzeby skontaktuj się z działem Dell Support w celu uzyskania pomocy lub uzyskania dalszych pytań. Najnowsze dostępne wersje są dostępne na stronie sterowników i plików do pobrania w PowerProtect Data Manager .

Jeśli certyfikat wymieniony w obszarze Administracja → Certyfikaty pokazuje prawidłową datę wygaśnięcia i nie ma żadnych wygasłych certyfikatów, można bezpiecznie zignorować baner ostrzegawczy.

Administracyjny pulpit nawigacyjny pokazujący odnowione certyfikaty

製品

Data Protection Suite Series, PowerProtect Data Manager
文書のプロパティ
文書番号: 000364880
文書の種類: Solution
最終更新: 22 7月 2026
バージョン:  3
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。