PowerStoreアラート: 古いソフトウェア パッケージが検出されました

概要: この記事では、PowerStoreの古いソフトウェア パッケージ チェック アラートについて説明します

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
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現象

特定のシナリオでは、PowerStoreの自動ダウンロード機能により、アプライアンス内のソフトウェア パッケージが時間の経過とともに古くなり、アプライアンスの操作に使用される内部システム ディレクトリーのスペースを不必要に占有する可能性があります。

この問題が発生すると、PowerStoreは alert 0x03700103 "Stale Software Package Check"

アラート画面

注：
  • アラートは、古いパッケージを持つノードを識別し、チェックが開始されたノードも識別します。 
  • この情報は、アラート メッセージの「コンポーネント」部分に表示されます。
Stale software packages detected. KB# 000370624. Components: (node_b: node_a )

 上記の例では、チェックはノードBから開始され、ノードAには古いパッケージが含まれています。ノードAとノードBの両方に古いパッケージが含まれている場合、アラート メッセージは次のように表示されます。

Stale software packages detected. KB# 000370624. Components: (node_b: node_b node_a)
これはプレースホルダー テキストです。

原因

PowerStoreで自動ダウンロード機能を使用してソフトウェア パッケージをダウンロードすると、ファイルは内部システム ディレクトリーに一時的に保存されます。  通常、ダウンロードが成功すると、これらのファイルが処理されて削除されます。  ただし、ネットワークの中断などの問題により、部分的にダウンロードされ、これらのディレクトリに不完全なファイルが残る可能性があります。

 

解決方法

このアラート通知には、PowerStore Manager(GUI)->設定->サポート->自動修復で有効または無効にできる自動修復機能が含まれています

自動修復がすでに有効になっている場合:

  • PowerStoreは問題を自動的に修正し、修復が成功するとアラートをクリアします。

自動修復が無効になっている場合:

  • PowerStore Manager ->モニタリング->ヘルス チェック->古いソフトウェア パッケージのチェック->修復から、このアラートの自動修復プロセスを手動で開始します

古いソフトウェア パッケージ チェック画面

 

手動修復が失敗した場合、または自動修復を有効にしてもアラートが解決しない場合は、テクニカル サポート に連絡して根本的な原因を確認し、最善の対処方法を判断してください。  処理を迅速化するために、このKB記事IDを伝えてください。 

その他の情報

KB 000214752 - PowerStore: インマーケット オフリリースのシステム ヘルス チェックのランディング ページ

 

対象製品

PowerStore 500T
文書のプロパティ
文書番号: 000370624
文書の種類: Solution
最終更新: 16 12月 2025
バージョン:  3
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