Line Defects, Mura, or Abnormal Display on Alienware Monitors

概要: This article provides more information about troubleshooting line defects, subtle visual defect (mura), or abnormal display on Alienware OLED monitors.

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
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現象

Affected Products:

  • Alienware 34 Curved OLED Monitor AW3423DW
  • Alienware 34 Curved QD OLED Gaming Monitor AW3423DWF
  • Alienware 27 280 Hz QD OLED Gaming Monitor AW2725D
  • Alienware 27 360 Hz QD OLED Gaming Monitor AW2725DF
  • Alienware 27 4K QD OLED Gaming Monitor AW2725Q
  • Alienware 27 240Hz QD-OLED Gaming Monitor AW2726DM
  • Alienware 32 4K QD OLED Gaming Monitor AW3225QF
  • Alienware 34 240 Hz QD-OLED Gaming Monitor AW3425DW
  • Alienware 34 280Hz QD-OLED Gaming Monitor AW3426DW
  • Alienware 39 5K OLED Gaming Monitor AW3926QW

Customers may experience various issues on Alienware QLED monitors:

  • Line defects
  • Mura (unevenness or inconsistencies in brightness and color)
  • Abnormal display

Line defects, Mura, abnormal displays on Alienware QLED monitors

原因

Not Applicable

解決方法

To resolve the line defects, run the pixel refresh to remove the screen defects:

Open the OSD > Others > OLED Panel Maintenance > Pixel Refresh

Note: If the pixel refresh does not resolve the issues, proceed with the standard troubleshooting.

対象製品

Alienware 27 280Hz QD-OLED Gaming Monitor AW2725D, Alienware 27 360Hz QD OLED Gaming Monitor AW2725DF, Alienware 27 4K QD-OLED Gaming Monitor AW2725Q, Alienware 27 240Hz QD-OLED Gaming Monitor AW2726DM, Alienware 32 4K QD OLED Gaming Monitor AW3225QF , Alienware 34 Curved OLED Monitor AW3423DW, Alienware 34 Curved QD OLED Gaming Monitor AW3423DWF, Alienware 34 240Hz QD-OLED Gaming Monitor AW3425DW, Alienware 34 280Hz QD-OLED Gaming Monitor AW3426DW, Alienware 39 5K OLED Gaming Monitor AW3926QW ...
文書のプロパティ
文書番号: 000372929
文書の種類: Solution
最終更新: 13 7月 2026
バージョン:  9
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