NetWorker：Azure VMバックアップ ワークフロー「Azure」セーブセットが失敗する

• NetWorkerは、Azure VMスナップショット バックアップを実行するように構成されています。
• Azure VM ディスクのバックアップが正常に完了しました。
• 「Azure'バックアップに失敗します。

• バックアップ アクション ログには、 psuedo_saveset セーブセットの外部データ表現(XDR)エンコード処理に失敗しました。
  • Linuxの場合 /nsr/logs/policy/POLICY-NAME/WORKFLOW-NAME/ACTION-NAME_JOBID_LOGS/JOBID.log
  • Windows（デフォルト）： C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\policy\POLICY-NAME\WORKFLOW-NAME\ACTION-NAME_JOBID_LOGS\JOBID.log

07590:nsrazure_save:Failed to XDR encode file attributes for .
208082:nsrazure_save:
*****************\*\*\*\*\*Backup Summary: Start *****************************
208056:nsrazure_save:
Total number of VM savesets: 8.

207826:nsrazure_save:Number of VM savesets succeeded: 8.
207827:nsrazure_save:RESOURCE-GROUP-NAME:VM-NAME:DISK-NAME
207827:nsrazure_save:RESOURCE-GROUP-NAME:VM-NAME:DISK-NAME
207827:nsrazure_save:RESOURCE-GROUP-NAME:VM-NAME:DISK-NAME
207827:nsrazure_save:RESOURCE-GROUP-NAME:VM-NAME:DISK-NAME
207827:nsrazure_save:RESOURCE-GROUP-NAME:VM-NAME:DISK-NAME
207827:nsrazure_save:RESOURCE-GROUP-NAME:VM-NAME:DISK-NAME
207827:nsrazure_save:RESOURCE-GROUP-NAME:VM-NAME:DISK-NAME
207827:nsrazure_save:RESOURCE-GROUP-NAME:VM-NAME:DISK-NAME
207888:nsrazure_save:

Number of VM savesets failed: 0.
208083:nsrazure_save:

• NetWorkerサーバ daemon.raw Azureセーブセットが中止されたことを示します。
  • Linuxの場合 /nsr/logs/daemon.raw
  • Windows（デフォルト）： C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw
  • NetWorker：nsr_render_logを使用して.rawログ ファイルをレンダリングする方法

MM/DD/YYYY HH:mm:SS  0 0 0 2683381568 4457 0 NETWORKER-SERVER-NAME nsrd NSR info NETWORKER-CLIENT-NAME:Azure saving to pool 'POOL-NAME' (VOLUME-LABEL)  
MM/DD/YYYY HH:mm:SS  1 5 0 3063195456 4982 0 NETWORKER-SERVER-NAME nsrmmd#2 NSR notice Zero size saveset file and active file for ssid 'ssid SSID/CLONE-ID (vol VOLUME-LABEL)'. 
MM/DD/YYYY HH:mm:SS  2 5 0 3063195456 4982 0 NETWORKER-SERVER-NAME nsrmmd#2 NSR warning Removing ssid SSID from disk volume DEVICE-NAME and MMDB due to writing related failures.

この問題は、NetWorkerエンジニアリングに提起されました。

Azure VM バックアップ ワークフローの完了時に、 psuedo_saveset は、バックアップされたすべてのAzure VMのメタデータを含む「Azure」セーブセットを生成します。 

すべてのリリース(19.14.0.0以前)が影響を受けます。

この問題は、 19.14.0.1 リリースで修正される予定です。暫定版 2026-07-08

この問題に回避策はありません。

正常に完了した Azure VM バックアップ psuedo_saveset (Azure) failedは、コマンド ラインでのみリカバリー可能です。NetWorker：コマンドラインからAzure VMスナップショットのリストアを実行する方法