Dell Automation Platform: アップグレードの問題 Portal Vault が起動しない

概要: この記事では、ポータル ヴォールト ポッドが起動しない場合のDell Automation Platformアップグレードの問題の解決策について説明します。

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Dell Automation Platformをアップグレードすると、競合する変異Webhookが原因で問題が発生する可能性があります。

最初の症状は、次のステップでアップグレードが長時間(25分以上)停止することです。 PORTAL ChartKey 配備。主なインストール ログには、次の情報が表示されます。

...
Orchestrator chart exists. Skip unarchive...
Portal chart exists. Skip unarchive...
Portal Installation has started
OperationType: INSTALL OperationStatus: IN_PROGRESS ChartKey: PORTAL

この問題は通常、ポータル ヴォールトの導入がポッドのリストに表示される瞬間にアップグレードをブロックします。ヴォールトは、2つの導入について2/3の[READY]状態を示しています。という感じで:

#kubectl get po -A
...
dapp              edgevault-0                                          3/3     Running     0             30m
dapp              edgevault-1                                          2/3     Running     0             30m
dapp              edgevault-2                                          2/3     Running     0             30m
...

ログには、ヴォールトがノード間で通信できないことが示されています。

2025-10-30T15:27:26.896Z [INFO]  core: attempting to join possible raft leader node: leader_addr=http://edgevault-2.edgevault-internal:8200
2025-10-30T15:27:26.900Z [ERROR] core: failed to retry join raft cluster: retry=2s err="failed to send answer to raft leader node: error bootstrapping cluster: cluster already has state"
2025-10-30T15:27:28.664Z [ERROR] core: failed to get raft challenge: leader_addr=http://edgevault-1.edgevault-internal:8200 error="error during raft bootstrap init call: context deadline exceeded"
2025-10-30T15:27:28.664Z [ERROR] core: failed to get raft challenge: leader_addr=http://edgevault-0.edgevault-internal:8200 error="error during raft bootstrap init call: context deadline exceeded"

原因

この問題の根本原因は、Orchestrator で競合する Mutating Webhook であり、ポータルに干渉します

この競合は、Orchestrator の Mutating Webhook が適切に設定されていないと、サイドカーが送信トラフィックの暗号化に失敗した場合に発生します。その結果、SSL ターミネーション ロジックはトラフィックを適切に処理できず、名前空間の混乱につながります。この問題は通常、2.2 NativeEdge Orchestrator (NEO)以前の リリースで最初にインストールされ、後でアップグレードされたインストールで発生します。 


説明

Mutating Webhookは、ポッドなどのリソースを作成または更新する前に変更できるKubernetesの機能です。Dell Automation Platformのコンテキストでは、OrchestratorのWebhookの変更は、サイドカーをポッドに挿入する上で重要な役割を果たします。従来、インストールは単一のネームスペースで行われていたため、ネームスペースセレクタは必要ありませんでした。ただし、新しいバージョンでは、Orchestrator の Mutating Webhook が他のコンポーネントに干渉しないように、名前空間セレクターが必要です。これにより、サイドカー インジェクションが正しい名前空間内で行われるようになります。
 

注:この問題 は、 オーケストレーターが 2.2 NEO以前のリリース でインストールされ、後でアップグレードされた場合に発生します。この問題は、オーケストレーターが3.0 NEO以降のリリースからインストールされ、後でアップグレードされた場合は発生しません

解決方法

この問題を解決するには、アップグレード プロセスを開始する前に、Orchestrator の Webhook の変更設定を変更する必要があります。
 

重要メモ:以前の試行がこれらの現象で失敗した場合は、次のいずれかの対応処置を実行することをお勧めします。
  • アップグレード前のスナップショットへのロールバック
または
  • からチェックポイント データを削除します。 ConfigMapsの詳細を確認してください。これにより、クリーンで正常なアップグレードプロセスが保証されます。削除するには ConfigMapsで、次のコマンドを使用します。
#kubectl get cm -A | grep check
hzp               checkpoint-data                                        7      31m
#kubectl delete cm checkpoint-data -n hzp


Webhookの修正:
アップグレードを開始(または再起動)する前に、次のエントリーを webhooks.namespaceSelector.matchExpressions Orchestrator の Mutating Webhook 設定のパス: 

kubectl edit mutatingwebhookconfigurations hzp-iam-sidecar-injector

次のセクションを見つけます。

....
 namespaceSelector:
      matchExpressions:
...

このセクションにこのスニペットが含まれていない場合は、このスニペットを追加します。インデントは重要です!

    - key: kubernetes.io/metadata.name
      operator: In
      values:
      - hzp

これにより、オーケストレーターの変更 Webhook がポータルに干渉するのを防ぎます。適用すると、サイドカー インジェクションは "portal" 名前空間に適用されません。これにより、すべてのポッドで発生する問題が解決されます。 

対象製品

Dell Automation Platform, Dell Distributed Private Cloud, Dell Automation Platform Components, NativeEdge
文書のプロパティ
文書番号: 000390269
文書の種類: Solution
最終更新: 24 5月 2026
バージョン:  3
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