「PowerStore: 誤った評価版ライセンスのアラート

概要: この記事では、PowerStoreの評価版ライセンスの無効アラートについて説明します。

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Alert 0x03700102 のために調達されました:  "A trial license alert is raised, even though PowerStore already has a permanent license installed."

アラート画面

 

原因

PowerStoreOS 4.0での評価版ライセンス アラートの処理に関連するロジックのコードを変更すると、特に、最後の無停止アップグレード(NDU)から24時間以内に永久ライセンスが適用された場合に、評価版ライセンス アラートをクリアできない可能性があります。

アラート画面

解決方法

このアラート通知には、PowerStore Manager(GUI)->設定->サポート->自動修復で有効または無効にできる自動修復機能が含まれています

自動修復がすでに有効になっている場合:

  • PowerStoreは問題を自動的に修正し、修復が成功するとアラートをクリアします。

自動修復が無効になっている場合:

  • 自動修復は、PowerStore Manager(GUI)->設定->サポート->自動修復→[アラートのみ]モードから[自動修復]モードに切り替えます
  • PowerStore Manager ->モニタリング->ヘルス チェック->誤った評価版ライセンス アラート チェック->修復からこのアラートの修復プロセスを手動で開始します

PowerStore Manager GUI

その他の情報

詳細については、KB 000193518「 PowerStore: 「RxDefinitions の問題」ランディング ページで 、ヘルス チェック メカニズム、RxDefinitions パッケージ、および RxDefinitions アラートの完全な一覧の詳細を確認してください。

対象製品

PowerStore
文書のプロパティ
文書番号: 000394667
文書の種類: Solution
最終更新: 18 12月 2025
バージョン:  1
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。