Vcf:エッジ ノードでアップグレードが失敗し、バンドルのダウンロードと検証で接続を閉じるときにエラーが発生する 5
概要: VMware Cloud Foundation (VCF)のアップグレード中に、resolv.confにDomain Name System (DNS)エントリーがないため、NSXが失敗します。
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現象
アップグレード プロセスは、次のエラーで停止します。
Upgrade failed on edge node with error 'return status Download and verify bundle failed with msg: Closing connection 5'
- NSX Manager の DNS ルックアップが失敗します。
- 「
/etc/resolv.confファイルにDNSエントリーが含まれていません。 - 警告は、次の場所に表示される場合があります。
/var/log/upgrade-coordinator.log
DNSルックアップ試行の例:
# Command nslookup [NSX-MANAGER-FQDN] # Output *** Can't find [NSX-MANAGER-FQDN]: Non-existent domain
空のコンテンツのサンプル /etc/resolv.conf :
# /etc/resolv.conf # (no nameserver entries)
原因
エッジ ノードでのアップグレード失敗の根本原因
EdgeノードがNSX Managerの完全修飾ドメイン名(FQDN)を解決できなかったため、NSXのアップグレードが失敗しました。根本的な問題は、DNS構成が欠落していたことでした。 /etc/resolv.conf 両方のエッジ ノードで空。DNS解決がないと、エッジ ノードはアップグレード バンドルをダウンロードまたは検証できず、「return status Download and verify bundle failed with msg: 接続を閉じる 5.」
- にDNSエントリーがありません
/etc/resolv.conf両方のエッジ ノードで実行します。 - nslookupで示される、NSX Manager FQDNの名前解決に失敗しました。
- アップグレード バンドルを取得できないため、ダウンロード/検証手順が停止します。
# nslookup Server: UnKnown *** UnKnown can't find : Non-existent domain
# cat /etc/resolv.conf # (file is empty)
解決方法
DNS構成を修正し、NSXのアップグレードを再開してください。
詳細な解決方法
- root権限またはsudo権限を使用して、各NSX Edgeノードにログインします。
- DNSリゾルバー ファイルが空であるか、エントリーが欠落していることを確認します。
- 必要なDNSサーバーをに追加します
/etc/resolv.conf - upgrade-coordinatorサービスを再開します。
- SDDC Managerからアップグレードを再試行します。
コマンド
# View current resolv.conf (should show no nameserver entries) cat /etc/resolv.conf
# Edit the file and add the DNS servers (replace 10.0.0.1 and 10.0.0.2 with your environment values) echo -e "nameserver 10.0.0.1\nnameserver 10.0.0.2" > /etc/resolv.conf
# Restart the upgrade‑coordinator service systemctl restart upgrade-coordinator
確認
- NSX Manager FQDN の DNS 解決を確認します。
nslookup
- upgrade-coordinator ログにエラーがないか確認します。
cat /var/log/upgrade-coordinator.log | grep -i error
- SDDC Managerに戻り、NSXのアップグレードが続行され、「バンドルのダウンロードと検証に失敗しました」というメッセージが表示されていないことを確認します。
注意: での誤ったエントリー
/etc/resolv.conf エッジ ノード上のすべてのサービスのネットワーク名解決が中断される可能性があります。保存する前に、IPアドレスを再確認してください。
Warning: Restarting」
upgrade-coordinator 進行中のアップグレード タスクをすべて停止します。再起動する前に、DNSの修正が適用されていることを確認します。
注: DNSエントリーを適用してサービスを再起動した後も問題が解決しない場合は、最新のログを収集し、Dellサポートにお問い合わせください。
対象製品
VxRail E560 VCF, VxRail E560F VCF, VxRail E560N VCF, VxRail G560 VCF, VxRail G560F VCF, VxRail P570 VCF, VxRail P570F VCF, VxRail P580N VCF, VxRail S570 VCF, VxRail V570 VCF, VxRail V570F VCF製品
VxRail V570F VCF文書のプロパティ
文書番号: 000404364
文書の種類: Solution
最終更新: 05 5月 2026
バージョン: 2
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