Komputer Dell Pro 5 Micro P5M1260 nie może uzyskać dostępu do opcji konfiguracji usługi przy użyciu połączenia szeregowego przez sieć LAN

Skrót klawiaturowy CTRL + ALT + S jest używany w P5M1260 Dell Pro 5 Micro w systemie BIOS do wyświetlania lub ukrywania opcji konfiguracji serwisowej. Skrót CTRL + ALT + S nie wyświetla ani nie ukrywa opcji konfiguracji usługi w systemie BIOS podczas łączenia się z P5M1260 Dell Pro 5 Micro przy użyciu portu szeregowego przez sieć LAN (SOL).

Dotyczy platform:

• Dell Pro 5 Micro P5M1260

Funkcja SOL nie obsługuje wprowadzania wielu klawiszy, takich jak CTRL+ALT+S. Jest to ograniczenie funkcji SOL.

Rozwiązanie krótkoterminowe:

Włącz elementy trybu serwisowego lokalnie z komputera, a następnie połącz się przy użyciu funkcji SOL.

Rozwiązanie długoterminowe:

Dział inżynieryjny pracuje nad poprawką, która zostanie wydana w systemie BIOS w wersji A03 i nowszych. Po udostępnieniu zaktualizowanego systemu BIOS zostanie on opublikowany na stronie pomocy technicznej komputera. System BIOS w wersji A03 ma zostać wydany w lipcu. Począwszy od wersji A03 systemu BIOS, elementy konfiguracji usługi w systemie BIOS będą wyświetlane w sposób natywny podczas nawiązywania połączenia przy użyciu funkcji SOL.