Lydniveauet ændres eller slås uventet fra på visse Dell-skærme

概要: Oplysninger om Dell-skærme (med eller uden eksterne højttalere), som Dell-skærmsoftwaren muligvis forsøger at synkronisere systemet og skærmens lydstyrke på. Dette medfører, at lyden pludselig går til 100 procent, lydløs uventet eller kortvarigt viser "Fra" (Mute) på skærmen. ...

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Du kan opleve en af følgende funktionsmåder:

  • Lydstyrken går til 100 procent, når du afspiller musik eller video gennem skærmens integrerede højttalere.
  • Lyden bliver slået fra, når skærmmenuen (OSD) forsvinder, mens lyden afspilles.

Eksempel på Windows-lydindstillinger


Berørte skærme:

  • Justerbar Dell Pro 22-stativskærm med højttalere E2226HS
  • Dell Pro 24-konferenceskærm E2426HB
  • Justerbar Dell Pro 24-stativskærm med højttalere E2426HS
  • Dell 32 Plus 4K QD-OLED-skærm S3225QC
  • Dell UltraSharp 32 4K QD-OLED-skærm U3226Q
  • Dell UltraSharp 52-hubskærm U5226KW

原因

Ældre versioner af Dell Display og Peripheral Manager (DDPM) forsøger at holde systemets lydstyrke og skærmens lydstyrke synkroniseret. Dette kan få lydstyrken til at ændre sig uventet.

解決方法

Menuen Dell Display and Peripheral Manager

Opdatering til Dell Display and Peripheral Manager (DDPM) version 2.2.0.19 eller nyere løser dette problem.

Tilbage til toppen

対象製品

Dell Display and Peripheral Manager, Dell Pro 22 Adjustable Stand Monitor with Speakers E2226HS, Dell Pro 24 Conferencing Monitor E2426HB, Dell Pro 24 Adjustable Stand Monitor with Speakers E2426HS, Dell S 32 4K QD-OLED Monitor S3225QC , Dell UltraSharp 32 4K QD-OLED Monitor U3226Q, Dell UltraSharp 52 Thunderbolt Hub Monitor U5226KW ...
文書のプロパティ
文書番号: 000451054
文書の種類: Solution
最終更新: 23 7月 2026
バージョン:  4
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。