Belirli Dell Monitörlerde Ses Düzeyi Beklenmedik Şekilde Değişiyor veya Kapanıyor

概要: Dell ekran yazılımının sistem ve monitör ses düzeyini eşitlemeye çalışabileceği Dell monitörler (harici hoparlörlü veya hoparlörsüz) hakkındaki bilgiler. Bu, sesin aniden yüzde 100 e çıkmasına, beklenmedik bir şekilde sesin kapanmasına veya ekranda kısa bir süreliğine "Kapalı" (Sessiz) görünmesine neden olur. ...

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Aşağıdaki davranışlardan biriyle karşılaşabilirsiniz:

  • Monitörün entegre hoparlörleri aracılığıyla müzik veya video oynatılırken ses seviyesi yüzde 100'e çıkar.
  • Ses çalarken ekran menüsü (OSD) kaybolduktan sonra ses kapatılır.

Windows Ses Seçenekleri Örneği


Etkilenen Monitörler:

  • Dell Pro 22 Hoparlörlü ve Ayarlanabilir Stant Monitör E2226HS
  • Dell Pro 24 Konferans Monitörü E2426HB
  • Dell Pro 24 Ayarlanabilir Stant Monitör ve Hoparlörlü E2426HS
  • Dell 32 Plus 4K QD-OLED Monitör S3225QC
  • Dell UltraSharp 32 4K QD-OLED Monitör U3226Q
  • Dell UltraSharp 52 Thunderbolt Hub Monitör U5226KW

原因

Dell Display ve Peripheral Manager'ın (DDPM) eski sürümleri, sistem ve monitör ses düzeyini senkronize tutmaya çalışır. Bu, disk bölümünün beklenmedik şekilde değişmesine neden olabilir.

解決方法

Dell Display and Peripheral Manager

Dell Display and Peripheral Manager (DDPM) sürüm 2.2.0.19 veya daha yeni bir sürüme güncelleştirmek bu sorunu çözer.

Başa Dön

対象製品

Dell Display and Peripheral Manager, Dell Pro 22 Adjustable Stand Monitor with Speakers E2226HS, Dell Pro 24 Conferencing Monitor E2426HB, Dell Pro 24 Adjustable Stand Monitor with Speakers E2426HS, Dell S 32 4K QD-OLED Monitor S3225QC , Dell UltraSharp 32 4K QD-OLED Monitor U3226Q, Dell UltraSharp 52 Thunderbolt Hub Monitor U5226KW ...
文書のプロパティ
文書番号: 000451054
文書の種類: Solution
最終更新: 23 7月 2026
バージョン:  4
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。