PowerProtect Data Manager: Data Domain değişiminden sonra aracı tabanlı yedekleri yeniden yapılandırma

概要: Bir Data Domain'de kimlik bilgilerinin değiştirilmesi, yeniden görüntülenmesi veya değiştirilmesi, PowerProtect Data Manager aracısı yedeklemelerinin başarısız olmasına neden olur. ABA0002, ABA0008, ABF0005, ABG0004 veya PKIX (Ortak Anahtar Altyapısı (X.509)) yol oluşturma gibi hatalar, eski kimlik bilgileri, uyumsuz depolama birimleri ve sertifika doğrulama sorunları nedeniyle başarısız oldu. ...

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Yedekleme Hatası Belirtileri

Error Code Belirti
ABA0002 Unable to backup [ASSET_TYPE] asset on host [HOST] to storage target [SU] because of an agent issue
ABA0008 Unable to backup [ASSET_TYPE] because of a network connectivity issue
ABF0005 Unable to perform the backup because PowerProtect Data Manager was not able to connect to the PowerProtect Data Domain
ABG0004 Unable to backup generic application asset veya unable to build backup payload
PKIX path building failed Unable to find valid certification path to the requested target
Kasa hataları Error adding credentials to lockbox veya lockbox authentication failure
btinit2/sbtbackup Unable to initialize the PowerProtect DD Boost library veya sbtbackup returned error
Keşif hatası Unable to log in with the user account after DD password change

原因

Bir Data Domain değiştirildiğinde, yeniden görüntülendiğinde veya kimlik bilgileri sertifikaları değiştirildiğinde bazı PowerProtect Data Manager ve aracı tarafı bileşenleri eski bilgileri tutar ve bu da yedekleme hatalarına yol açar.

Bileşen Data Domain Değişikliğinin Etkisi
PowerProtect Data Manager'da Data Domain kimlik bilgileri Depolanan kimlik bilgileri artık yeni Data Domain ile eşleşmiyor.
Depolama Birimi yapılandırması Depolama birimi mevcut olmayabilir veya yeni Data Domain'de farklı bir adlandırmaya sahip olabilir.
PowerProtect Data Manager truststore'daki Data Domain sertifikası Sertifika parmak izi değişiklikleri; TLS doğrulaması başarısız oluyor
Aracı kasası Aracı tarafı kasası eski Data Domain kimlik bilgilerini veya depolama birimi referanslarını içerir.
Aracı ana bilgisayar kaydı Aracı ana bilgisayar kaydı, eski bir Data Domain ana bilgisayar adına veya IP'ye referans verebilir.
Data Domain ifgroups veya arabirim yapılandırması Ağ arayüzleri ve ana bilgisayar adları yeni Data Domain'de farklılık gösterebilir.
Oracle RMAN veya DD Boost kitaplık yolu Kitaplık yolları veya SBT yapılandırması eski Data Domain yollarına referans verebilir.

解決方法

Yeniden Yapılandırma Kontrol Listesini tamamlayın.

1. Aşama: PowerProtect Data Manager Sunucu Tarafı Yapılandırması

Adım Action Ayrıntılar
1,1 PowerProtect Data Manager'da Data Domain kimlik bilgilerini güncelleme Infrastructure > Storage > [Data Domain Name] > Düzenle'ye gidin. Ana bilgisayar adını veya IP'sini, kullanıcı adını ve parolayı yeni Data Domain ile eşleşecek şekilde güncelleyin. Data Domain görüntüsü yeniden oluşturulmuşsa kaldırın ve yeniden ekleyin.
1,2 Yeni Data Domain sertifikasını kabul edin. Data Domain düzenlenirken veya yeniden eklenirken PowerProtect Data Manager yeni sertifikayı kabul etmenizi ister. Kabul etmeden önce parmak izinin yeni Data Domain ile eşleştiğini doğrulayın.
1,3 Data Domain HA yapılandırmaları için HA seçeneğini etkinleştirin. Data Domain, HA modunda yapılandırılmışsa PowerProtect Data Manager kullanıcı arayüzü kullanılarak ekleme yapılırken HA onay kutusunun seçili olduğundan emin olun. Bu, kök CA sertifikasını extserver truststore, PKIX hatalarını önler.
1,4 Depolama birimlerini doğrulayın. Infrastructure > Storage > [veri alanı adı] > depolama birimlerine gidin. Koruma politikaları tarafından başvurulan tüm depolama birimlerinin yeni Data Domain'de mevcut olduğunu doğrulayın. Yeniden adlandırılmışlarsa ilke adlarını güncelleştirin.
1,5 Tam keşfi çalıştırın. Infrastructure > Asset Sources öğesine gidin. İlgili tüm varlık kaynaklarını seçin ve Discover öğesine tıklayın. Keşfin başarıyla tamamlanmasını bekleyin.

2. Aşama: Aracı tarafı yapılandırması (ana bilgisayar başına)

Adım Action Ayrıntılar
2,1 Aracı kasasını güncelleştirin.

A. PowerProtect Data Manager kullanıcı arayüzü sol gezinti bölmesinden Protection > Protection Policies
b öğesini seçin. Güncelleştirilmiş koruma depolaması sistemini hedefleyen koruma politikalarını seçin ve ardından Set Lockbox öğesine tıklayın

NOT: Yukarıdakiler başarısız olursa aracı kasası yeni Data Domain kimlik bilgileriyle manuel olarak güncellenebilir.
Her bir Windows ve Linux veya AIX aracı ana bilgisayarında, aracı yükleme dizininden aşağıdakileri çalıştırın:
ddutil -C -a STORAGE_HOSTNAME -u DD_USERNAME -p DD_PASSWORD -s STORAGE_UNIT_NAME

2,2 Aracı ana bilgisayar kaydını doğrulayın. Kaydı çalıştır.bat (Windows) veya register.sh (Linux veya AIX) aracıyı PowerProtect Data Manager ile yeniden kaydeder. Aracı durumunun, Infrastructure > Application Agents altındaki PowerProtect Data Manager kullanıcı arayüzünde Registered olarak gösterildiğini doğrulayın.
2,3 Data Domain'i Güncelleştirme ifgroup (SQL AG/kümelenmiş ortamlar) SQL Always On Kullanılabilirlik Grubu veya kümelenmiş yapılandırmalar için Data Domain'in ifgroups Tüm küme düğümleri için doğru ana bilgisayar adlarını veya IP'leri içermelidir. Güncelleştirme ifgroups Ana bilgisayar adları değiştiyse.
2,4 Aracı hizmetinin çalıştığını ve dinlediğini doğrulayın PowerProtect Agent hizmetinin çalıştığını onaylayın: Windows - Get-Service "PowerProtect Agent Service". Linux/AIX - ps -ef | grep dpsagent.
2,5 Artık aracı yüklemelerini temizleme (AIX/Linux) Aracı daha önce farklı bir Data Domain yapılandırmasıyla yüklenmişse temiz bir kaldırma ve yeniden yükleme gerçekleştirin: (1) Aracı hizmetini durdurun, (2) Aracı paketlerini kaldırın, (3) Şu ad altındaki eski yükleme klasörlerini yeniden adlandırın veya silin: /opt/dpsapps/, (4) PowerProtect Data Manager sürümüyle eşleşen aracıyı yeniden yükleyin, (5) Yeniden kaydedin.

3. Aşama: Uygulamaya Özel Adımlar

Uygulama Adım Ayrıntılar
Microsoft SQL Koruma politikasında SQL kimlik bilgilerini güncelleme SQL yedek kimlik bilgileri değiştiyse bunları koruma politikasında güncelleştirin. SQL oturum açma işleminin sysadmin ayrıcalıklarına sahip olduğundan emin olun.
Microsoft SQL AG Tercih edilen düğüm yapılandırmasını doğrulayın. Data Domain değişikliğinden sonra keşfi yeniden çalıştırın ve AG tercih edilen düğümün doğru şekilde tanımlandığını doğrulayın.
Oracle RMAN SBT yapılandırmasını güncelleme RMAN komut dosyasındaki DD Boost kitaplığı yolunun ana bilgisayardaki yolla eşleştiğini doğrulayın. Doğru büyük/küçük harf duyarlılığının ve güncellemenin yapıldığından emin olun rmanagent.env varsa.
Exchange Doğrulama .ddbmcon.gatherinfo dosyasına boşluk karakterleri eklemeyin. Dosyanın şurada olduğunu doğrulayın: \Program Files\DPSAPPS\MSAPPAGENT\settings\ tüm DAG düğümlerinde. Eksikse çalışan bir düğümden kopyalayın.
SAP HANA Aracı hizmetini yeniden başlatın. Data Domain değişikliğinden sonra SAP HANA ana bilgisayarında PowerProtect Agent Service'i yeniden başlatın ve keşfi yeniden çalıştırın.
PostgreSQL Kasanın ve depolama biriminin yolunu doğrulayın. Kasayı yeni Data Domain kimlik bilgileriyle güncelleyin ve gerekirse farklı bir depolama birimi yapılandırın.

4. Aşama: Doğrulama

Adım Action Ayrıntılar
4,1 Manuel yedekleme çalıştırın. Uçtan uca bağlantıyı doğrulamak için her koruma politikası için manuel olarak tam yedekleme tetikleme.
4,2 PowerProtect Data Manager kullanıcı arayüzünde yedeklemenin tamamlandığını doğrulayın. Jobs > Protection Jobs öğesine gidin. Tüm manuel yedeklemelerin başarıyla tamamlandığını onaylayın.
4,3 Zamanlanmış yedeklemeleri izleme. Politikaların hatasız çalıştığından emin olmak için sonraki iki zamanlanmış yedekleme döngüsünü gözlemleyin.
4,4 Verify replication (yapılandırılmışsa) Çoğaltma yapılandırılmışsa çoğaltılmış kopyaların hedef Data Domain'de oluşturulduğunu onaylayın.

対象製品

Data Domain, PowerProtect Data Manager
文書のプロパティ
文書番号: 000480289
文書の種類: Solution
最終更新: 23 7月 2026
バージョン:  2
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。