PowerProtect Data Manager: Agenttipohjaisten varmuuskopioiden määrittäminen uudelleen toimialueen vaihtamisen jälkeen

概要: Data Domainin tunnistetietojen korvaaminen, näköistiedoston luominen uudelleen tai tunnistetietojen muuttaminen aiheuttaa PowerProtect Data Manager -agentin varmuuskopioiden epäonnistumisen. Virheet, kuten ABA0002, ABA0008, ABF0005, ABG0004 tai PKIX (Public-Key Infrastructure (X.509)) -polun luonti epäonnistuivat vanhentuneiden tunnistetietojen, yhteensopimattomien tallennusyksiköiden ja varmenteiden validointiongelmien vuoksi. ...

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象

Varmuuskopiointivirheen oireet

Virhekoodi Oire
ABA0002 Unable to backup [ASSET_TYPE] asset on host [HOST] to storage target [SU] because of an agent issue
ABA0008 Unable to backup [ASSET_TYPE] because of a network connectivity issue
ABF0005 Unable to perform the backup because PowerProtect Data Manager was not able to connect to the PowerProtect Data Domain
ABG0004 Unable to backup generic application asset tai unable to build backup payload
PKIX path building failed Unable to find valid certification path to the requested target
Lockbox-virheet Error adding credentials to lockbox tai lockbox authentication failure
btinit2/sbtbackup Unable to initialize the PowerProtect DD Boost library tai sbtbackup returned error
Tunnistusvirhe Unable to log in with the user account after DD password change

原因

Kun Data Domain vaihdetaan, levykuvasta muodostetaan uusi näköistiedosto tai sen tunnistetietovarmenteita muutetaan, useat PowerProtect Data Managerin ja agenttipuolen komponentit säilyttävät vanhentuneita tietoja, mikä aiheuttaa varmuuskopiointivirheitä.

Komponentti Data Domain -muutoksen vaikutus
Data Domain -tunnistetiedot PowerProtect Data Managerissa Tallennetut tunnistetiedot eivät enää vastaa uutta Data Domainia.
Tallennusyksikön kokoonpano Uudessa Data Domainissa tallennusvälinettä ei ehkä ole, tai sillä voi olla eri nimi.
Data Domain -varmenne PowerProtect Data Manager Truststoressa Varmenteen sormenjäljen muutokset; TLS-validointi epäonnistuu
Agentin avainlaatikko Agenttipuolen Lockbox sisältää vanhat Data Domain -tunnistetiedot tai tallennusyksikköviitteet.
Edustajan isännän rekisteröinti Agentin isännän rekisteröinnissä voidaan viitata vanhaan Data Domain -isäntänimeen tai IP-osoitteeseen.
Data Domain ifgroups tai rajapinnan määritys Verkkoliitännät ja isäntänimet voivat erota uudessa Data Domainissa.
Oracle RMAN- tai DD Boost -kirjastopolku Kirjastopolut tai SBT-määritys voivat viitata vanhoihin Data Domain -polkuihin.

解決方法

Täydellinen uudelleenmäärityksen tarkistuslista.

Vaihe 1: PowerProtect Data Managerin palvelinpuolen määritys

kohta Toiminto Tiedot
1,1 Data Domain -tunnistetietojen päivittäminen PowerProtect Data Managerissa Siirry kohtaan Infrastructure > storage > [data domain name] > edit. Päivitä isäntänimi tai IP, käyttäjänimi ja salasana vastaamaan uutta Data Domainia. Jos Data Domain luotiin näköistiedostosta, poista se ja lisää se uudelleen.
1,2 Hyväksy uusi Data Domain -varmenne. Kun Data Domainia muokataan tai se lisätään uudelleen, PowerProtect Data Manager pyytää hyväksymään uuden varmenteen. Varmista ennen hyväksymistä, että sormenjälki vastaa uutta Data Domainia.
1,3 HA-asetuksen käyttöönotto Data Domain HA -määrityksissä. Jos Data Domain on määritetty HA-tilassa, varmista, että HA-valintaruutu on valittuna, kun lisäät tietoja PowerProtect Data Manager -käyttöliittymässä. Tämä tuo CA-päävarmenteen extserver truststore, estäen PKIX-virheet.
1,4 Tarkista tallennusyksiköt. Siirry kohtaan Infrastructure > storage > [data domainnimi] > Tallennusyksiköt. Varmista, että uudessa Data Domainissa on kaikki tallennusyksiköt, joihin suojauskäytännöt viittaavat. Jos käytäntöjen nimet on nimetty uudelleen, ne päivitetään.
1,5 Tee täysi etsintä. Siirry kohtaan Infrastructure > Asset Sources. Valitse kaikki asianmukaiset resurssilähteet ja valitse Discover. Odota, että etsintä valmistuu.

Vaihe 2: Agenttipuolen määritys (isäntää kohti)

kohta Toiminto Tiedot
2,1 Päivitä agentin Lockbox.

a. Valitse PowerProtect Data Managerin vasemmassa siirtymisruudussa Protection > Protection Policies
b. Valitse suojauskäytännöt, jotka kohdistuvat päivitettyyn suojaustallennusjärjestelmään, ja valitse sitten Aseta Lockbox

HUOMAUTUS: Jos edellä mainittu epäonnistuu, Agent Lockbox voidaan päivittää manuaalisesti uusilla Data Domain -tunnistetiedoilla.
Suorita kussakin Windows-, Linux- tai AIX-agenttiisännässä seuraavat agentin asennushakemistosta:
ddutil -C -a STORAGE_HOSTNAME -u DD_USERNAME -p DD_PASSWORD -s STORAGE_UNIT_NAME

2,2 Vahvista agentin isännän rekisteröinti. Suorita rekisteri.bat (Windows) tai register.sh (Linux tai AIX), jotta agentti rekisteröidään uudelleen PowerProtect Data Manageriin. Varmista, että agentin tila näkyy PowerProtect Data Manager -käyttöliittymässä kohdassa Infrastructure Application Agents (Rekisteröity>).
2,3 Päivitä Data Domain ifgroup (SQL AG / klusteroidut ympäristöt) Jos kyseessä on SQL Always On Availability -ryhmä tai klusteroitu kokoonpano, varmista, että Data Domain ifgroups sisällettävä oikeat isäntänimet tai IP-osoitteet kaikille klusterisolmuille. Päivitys ifgroups jos isäntänimet ovat muuttuneet.
2,4 Varmista, että agenttipalvelu on käynnissä ja kuuntelee Varmista, että PowerProtect Agent -palvelu on käynnissä: Windows - Get-Service "PowerProtect Agent Service". Linux/AIX - ps -ef | grep dpsagent.
2,5 Poista orpojen agenttien asennukset (AIX/Linux) Jos agentti on aiemmin asennettu eri Data Domain -kokoonpanolla, suorita puhdas asennuksen poisto ja uudelleenasennus: (1) Stop Agent -palvelu, (2) Poista agenttipaketit, (3) Nimeä uudelleen tai poista vanhoja asennuskansioita kohdassa /opt/dpsapps/, (4) Asenna PowerProtect Data Manager -versiota vastaava agentti uudelleen, (5) Rekisteröidy uudelleen.

Vaihe 3: Sovelluskohtaiset vaiheet

Sovellus kohta Tiedot
Microsoft SQL Päivitä suojauskäytännön SQL-tunnistetiedot Jos SQL-varmuuskopion tunnistetiedot ovat muuttuneet, päivitä ne suojauskäytäntöön. Varmista, että SQL-kirjautumisella on sysadmin-oikeudet.
Microsoft SQL AG Tarkista ensisijainen solmun kokoonpano. Kun olet vaihtanut Data Domainin, suorita haku uudelleen ja varmista, että AG:n ensisijainen solmu on tunnistettu oikein.
Oracle RMAN SBT -määritysten päivittäminen Varmista, että RMAN-komentosarjan DD Boost -kirjastopolku vastaa isännän polkua. Varmista, että kirjainkoko on oikea ja päivitä rmanagent.env jos sellainen on.
Exchange Tarkista .ddbmcon.gatherinfo Tiedosto. Varmista, että tiedosto on olemassa \Program Files\DPSAPPS\MSAPPAGENT\settings\ kaikissa DAG-solmuissa. Kopioi toimivasta solmusta, jos puuttuu.
SAP HANA Käynnistä agenttipalvelu uudelleen. Kun olet vaihtanut Data Domainin, käynnistä PowerProtect Agent -palvelu uudelleen SAP HANA -isännässä ja suorita etsintä uudelleen.
Postgresql Tarkista Lockboxin ja tallennusyksikön polku. Päivitä Lockboxiin uudet Data Domain -tunnistetiedot ja määritä tarvittaessa toinen tallennusyksikkö.

Vaihe 4: Validointi

kohta Toiminto Tiedot
4,1 Tee manuaalinen varmuuskopiointi. Käynnistä manuaalinen täydellinen varmuuskopiointi kullekin suojauskäytännölle varmistaaksesi päästä päähän -yhteydet.
4,2 Tarkista varmuuskopioinnin valmistuminen PowerProtect Data Manager -käyttöliittymässä. Siirry kohtaan Jobs > Protection Jobs. Varmista, että kaikki manuaaliset varmuuskopioinnit onnistuivat.
4,3 Valvo ajoitettuja varmuuskopiointeja. Varmista kahden seuraavan ajoitetun varmuuskopiointijakson aikana, että käytännöt toimivat ilman virheitä.
4,4 Tarkista replikointi (jos määritetty) Jos replikointi on määritetty, varmista, että kohdedatatoimialueelle luodaan replikoituja kopioita

対象製品

Data Domain, PowerProtect Data Manager
文書のプロパティ
文書番号: 000480289
文書の種類: Solution
最終更新: 23 7月 2026
バージョン:  2
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。