PowerFlex: firmware-upgradefout veroorzaakt door RED132-netwerkoverdrachtsfout

概要: De firmware-upgrade van het PowerFlex-apparaat loopt vast omdat de iDRAC-levenscycluscontroller het firmwarebestand niet kan ophalen als RED132. De hoofdoorzaak is onregelmatige netwerkconnectiviteit en beschadiging van de iDRAC-status. ...

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象

Fout met iDRAC Lifecycle Controller

De controllerlogboeken tonen:

RED132: Unable to transfer the file because the file is not available at the remote host location.

ASM-taakfout

De ASM-taak meldt een fout tijdens de firmware-updatestap:

/Stage[main]/Asm::Resource_wrapper/Asm::Server_update[rackserver-bct6tz3]/Asm::Server_update_esx[server_update_esx]/Idrac_fw_installfromuri[idrac]/ensure:
change from 'absent' to 'present' failed: Firmware update failed in the lifecycle controller.

Gedrag upgradeproces

  • De firmware-upgrade loopt vast of wordt afgebroken op een of meer knooppunten.
  • Upgradepogingen moeten meerdere keren opnieuw worden geprobeerd.
  • De definitieve clusterversie blijft op 46.381.00 voor mislukte knooppunten.

原因

Instabiliteit van netwerkconnectiviteit

Door onregelmatig pakketverlies of latentie tussen de iDRAC-interfaces en de externe HTTP- of HTTPS-share kan de lifecycle controller de firmware-image niet ophalen.

  • Onbetrouwbare switchpoorten of verkeerde VLAN-configuraties.
  • Tijdelijke DNS- of routeringsfouten.

Staatscorruptie iDRAC

Incidentele beschadiging van de status van de iDRAC Lifecycle Controller leidt tot een fout bij het instellen van een geldige overdrachtsessie, waardoor de RED132 error.

  • Restconfiguratie van eerdere updates.
  • Geheugenlekken in de iDRAC-firmware.

Beperking firmware-overdrachtsmechanisme

De levenscycluscontroller verwacht dat het firmwarebestand bereikbaar is via een stabiele HTTP- of HTTPS-URI. Wanneer het netwerkpad wordt onderbroken, meldt de controller RED132: "Unable to transfer the file because the file is not available at the remote host location."

RED132: Unable to transfer the file because the file is not available at the remote host location.

 

Opmerking: De ASM-taakfout is een downstreamsymptoom van de iDRAC-overdrachtsfout.

解決方法

Vereisten

  • Beheertoegang tot iDRAC voor elk knooppunt.
  • Firmwarebestanden beschikbaar op een HTTP- of HTTPS-share met de juiste machtigingen.
  • Stabiele netwerkconnectiviteit tussen iDRAC-interfaces en de share.

Besluitvormingsprocedure

  1. Voer een zachte iDRAC-reset uit op de betreffende knooppunten. Gebruik de iDRAC-webinterface of RACADM opdracht om te resetten.
  2. Probeer na het resetten de firmware-upgrade voor dat knooppunt opnieuw uit te voeren.
  3. Als de upgrade nog steeds mislukt, herhaalt u de iDRAC soft reset op extra knooppunten en probeert u de upgrade opnieuw uit te voeren.
  4. Pas indien nodig handmatig de vereiste zes firmwarecomponenten toe met behulp van de iDRAC-firmware-updatepagina voordat u de ESXi-upgradetaak opnieuw uitvoert.
  5. Controleer of de upgradebestanden aanwezig zijn op de externe HTTP- of HTTPS-share en controleer of het bestandspad en de machtigingen juist zijn.
  6. Stabiele netwerkconnectiviteit tussen iDRAC en de bestandsshare bevestigen; Los eventuele onregelmatige netwerkproblemen op.
  7. Blijf de upgrade opnieuw uitvoeren op knooppunten die in behandeling zijn totdat alle 7 van de 7 knooppunten de beoogde RCM/IC-versie bereiken 48.383.02.

 

Voorzichtigheid: Het herhalen van het opnieuw instellen van de iDRAC kan de beheertoegang tot het knooppunt tijdelijk onderbreken.

対象製品

PowerFlex Appliance, Catalog, PowerEdge R650, PowerFlex appliance R650
文書のプロパティ
文書番号: 000486788
文書の種類: Solution
最終更新: 24 7月 2026
バージョン:  3
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。