Data Domain: Verkkoliitännät voivat kaatua Intelin kiertotapamäärityksen vuoksi

概要: Verkkoliitännät voivat katketa, muuttua ajoittaisiksi tai palautua virheellisesti esimerkiksi solmujen uudelleenkäynnistysten, HA-vikasietoisten, linkkien uudelleenneuvottelujen tai muiden verkkosiirtojen vuoksi järjestelmissä, joissa on Intel-verkkokortti. Tämä ongelma voi ilmetä, kun Intelin kiertotapa M14MK-kaksoisnopeuslähetin-vastaanottimille pysyy määritettynä sen jälkeen, kun liitännät on siirretty W4GPP 25Gb -lähetin-vastaanottimiin. Tästä johtuva nopeusero voi aiheuttaa liittymäyhteyden katkeamisen ja ajoittaista verkkotoimintaa. ...

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Verkkoliitännät katkeavat odottamatta.
Liittymien palautuminen ei välttämättä onnistu uudelleenkäynnistyksen, vikasietoisuustapahtuman tai linkkisiirtymätapahtuman jälkeen.
Yhteydet voidaan palauttaa tilapäisesti asettamalla optiikka uudelleen paikalleen tai nollaamalla kytkinportit.
Ajoittaisia verkkoyhteyshälytyksiä voidaan ilmoittaa.
Lokeissa saattaa näkyä toistuvia ylös/alas-linkkejä.
Tämän kaltaisia hälytyksiä voi esiintyä:

EVT-NETM-00001: Network interface connectivity is down
EVT-NETM-00002: Network interface connectivity is intermittent

 

原因

Intelin kiertotapa, joka oli tarkoitettu M14MK-kaksoisnopeus-10Gb/25Gb-lähetin-vastaanottimille, pysyi käytössä W4GPP 25Gb -lähetin-vastaanottimien asentamisen jälkeen.
Liittymät, joita ongelma koskee, määritettiin toimimaan 25 Gb:n taajuudella, kun taas Intelin kiertotapa jatkoi 10 Gb:n asetuksen käyttämistä, mikä aiheutti nopeusristiriidan linkkien alustus- ja uudelleenneuvottelutapahtumien aikana.

解決方法

Tarkista asennetun lähetin-vastaanottimen tyyppi ja määritetty Intel-kiertotapa tarkistamalla automaattinen tuki.
Tarkista lähetin-vastaanottimen tyyppi
Tarkista liitännän lähetin-vastaanottimen tiedot automaattisessa tuessa ja vahvista asennetun optisen osan numero.
Esimerkki:

ENNEN

Transceiver Details for Interface "eth8a":
Vendor PN : M14MK
Transceiver Details for Interface "eth8b":
Vendor PN : M14MK

Jälkeen 

Transceiver Details for Interface "eth8a"
Vendor PN : W4GPP
Transceiver Details for Interface "eth8b"
Vendor PN : W4GPP


Tarkista Intelin kiertotapakokoonpano
Etsi Autosupport-määritys-osasta seuraavanlaisia merkintöjä:

config_master.net.options.intel_workaround.eth8a = 10000
config_master.net.options.intel_workaround.eth8b = 10000


Jos W4GPP-lähetin-vastaanottimet on asennettu mutta Intelin kiertotapa on edelleen määritetty, poista kiertotapa liitännöistä, joita ongelma koskee:

net option reset intel_workaround.eth8a
net option reset intel_workaround.eth8b


Kun kiertotapa on poistettu, liittymät voivat neuvotella ja toimia määritetyllä nopeudella ilman ristiriitaa.

その他の情報

Artikkelissa KB Data Domainissa mainittu Intelin kiertotapa, jossa nopeus nopeus on 10 Gb/s, ei välttämättä ole mahdollinen tietyillä kytkimillä. Tämä on tarkoitettu tietyille M14MK-lähetin-vastaanotinskenaarioille. Jos M14MK-optiikka korvataan myöhemmin W4GPP 25Gb -optiikalla, kiertotapaa ei ehkä enää tarvita ja se voi aiheuttaa linkkinopeusristiriitoja.

対象製品

Data Domain
文書のプロパティ
文書番号: 000487314
文書の種類: Solution
最終更新: 03 8月 2026
バージョン:  3
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。