Como capturar um arquivo HAR para o Console de gerenciamento de dispositivos Dell

Como capturar um arquivo HAR para o Dell Device Management Console.

Produto afetado:

• Console de gerenciamento de dispositivos da Dell

O processo para capturar um arquivo HAR para o Console de gerenciamento de dispositivos Dell difere entre os navegadores Chromium (Google Chrome ou Microsoft Edge) e Mozilla Firefox. Selecione o navegador apropriado para obter mais informações.

Navegadores Chromium (Google Chrome ou Microsoft Edge)

1. Acesse o Dell Device Management Console.
2. Faça login com sua conta.
   Nota: Para evitar a captura de informações de autenticação, não inicie o registro do arquivo HAR antes da autenticação. As credenciais podem estar no registro se o log do arquivo HAR for iniciado primeiro.
3. Depois de autenticado no Console de gerenciamento de dispositivos Dell, pressione F12 e clique em Rede

   

4. Limpe o log clicando no botão Clear Network Log ou pressionando CTRL + L.

   

5. Reproduza o problema. Depois de concluído, clique no botão Export HAR .

   

6. Nomeie e salve o arquivo HAR.

   

7. Forneça ao representante do Suporte Dell acesso ao arquivo HAR.

Mozilla Firefox

1. Acesse o Dell Device Management Console.
2. Faça login com sua conta.
   Nota: Para evitar a captura de informações de autenticação, não inicie o registro do arquivo HAR antes da autenticação. As credenciais podem estar no registro se o log do arquivo HAR for iniciado primeiro.
3. Depois de autenticado no Console de gerenciamento de dispositivos Dell, pressione F12 e clique em Rede

   

4. Clique no log clicando no botão Limpar .

   

5. Reproduza o problema. Depois de concluído, clique no ícone de engrenagem e selecione Save All As HAR.

   

6. Nomeie e salve o arquivo HAR.