Jak vytvořit soubor HAR pro konzoli Dell Device Management Console

概要: Podle těchto pokynů se dozvíte, jak zachytit soubory HAR pro odstraňování problémů s konzolí Dell Device Management Console.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

手順

Jak zachytit soubor HAR pro konzoli Dell Device Management Console.

Dotčený produkt:

  • Konzole pro správu zařízení Dell

Proces zachycení souboru HAR pro konzoli Dell Device Management Console se liší mezi prohlížeči Chromium (Google Chrome nebo Microsoft Edge) a Mozilla Firefox. Další informace získáte výběrem příslušného prohlížeče.

Prohlížeče Chromium (Google Chrome nebo Microsoft Edge)

  1. Přejděte do konzole Dell Device Management.
  2. Přihlaste se pomocí svého účtu.
    Poznámka: Aby nedošlo k zachycení ověřovacích informací, nezačínejte protokolovat soubor HAR před ověřením. Přihlašovací údaje mohou být v protokolu, pokud se nejprve spustí protokolování souboru HAR.
  3. Po ověření v konzoli Dell Device Management Console stiskněte klávesu F12 a klikněte na možnost Network

    Prohlížeče Chromium – síťové

  4. Vymažte protokol kliknutím na tlačítko Vymazat síťový protokol nebo stisknutím kláves CTRL + L.

    Prohlížeče Chromium – Vymazat síť

  5. Zopakujte problém. Po dokončení klikněte na tlačítko Export HAR .

    Prohlížeče Chromium – export HAR

  6. Soubor HAR pojmenujte a uložte.

    Prohlížeče Chromium – pojmenujte a uložte

  7. Poskytněte zástupci podpory společnosti Dell přístup k souboru HAR.

 

 

Mozilla Firefox

  1. Přejděte do konzole Dell Device Management.
  2. Přihlaste se pomocí svého účtu.
    Poznámka: Aby nedošlo k zachycení ověřovacích informací, nezačínejte protokolovat soubor HAR před ověřením. Přihlašovací údaje mohou být v protokolu, pokud se nejprve spustí protokolování souboru HAR.
  3. Po ověření v konzoli Dell Device Management Console stiskněte klávesu F12 a klikněte na možnost Network

    Mozilla Firefox - Síť

  4. Klikněte na protokol kliknutím na tlačítko Vymazat .

    Mozilla Firefox - Vymazat

  5. Zopakujte problém. Po dokončení klikněte na ikonu ozubeného kola a vyberte možnost Uložit vše jako HAR.

    Mozilla Firefox - Uložit vše jako HAR

  6. Soubor HAR pojmenujte a uložte.

    Mozilla Firefox - Pojmenujte a uložte

 

対象製品

Dell Device Management Console
文書のプロパティ
文書番号: 000489533
文書の種類: How To
最終更新: 15 7月 2026
バージョン:  1
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。