PowerFlex:時區設為歐洲/基輔時,作業系統升級後閘道無法連線至 MDM
概要: 將作業系統升級至 SLES 15 SP4 後,PowerFlex 閘道 (GW) 會停止與 MDM 的通訊。升級至 2022 年後發佈的作業系統上可能會發生相同的行為。
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現象
升級停止,因為 GW 無法登入 MDM。以下行為會在每個 GW 節點上觀察到。
MDM 登入 API 呼叫傳回逾時和 HTTP 428 錯誤:
curl -k -v --basic --user admin:<password> https://<MDM IP>:4445/api/login
curl -k -v --basic --user admin:********** https://10.1.1.1:4445/api/login
* Connected to 10.1.1.1 (10.1.1.1) port 4445 (#0)
{"message":"Failed connecting to cluster: 10.1.1.1 192.168.1.1 10.1.1.2", "httpStatusCode":428,"errorCode":0}
相比之下,GW 登入 API 呼叫成功:
curl -k -v --basic --user admin:<password> https://<GW IP>:4445/api/gatewayLogin
curl -k -v --basic --user admin:********** https://10.1.1.1:4445/api/gatewayLogin
* Connected to 10.1.1.1 (10.1.1.1) port 4445 (#0)
{"message":"Login successful"}
GW 記錄顯示連接埠 6611 上重複的重新連線嘗試和「連線重設」錯誤:
2025-08-10 05:58:48,747 [command-service-0-ReceiveLoop-450941627] WARN c.e.e.c.service.CommandService - Connection error connection failed
2025-08-10 05:58:48,749 ERROR c.e.e.n.c.LayeredProtocolConnection - unexpected problem during connection opening to 192.168.1.1: Connection refused (Connection refused)
連接埠 6611 可透過原始 telnet 測試連線,確認網路本身未遭到封鎖:
curl -v telnet://192.168.1.1:6611
Trying 192.168.1.1:6611 ...
* Connected to 192.168.1.1 (192.168.1.1) port 6611 (#0)
所有其他元件,包括 SDS、SDC 等,報告正常狀態,表示 GW 特定的故障。
影響
失敗的 GW-MDM 通訊會使自動化升級無法進行,導致叢集處於混合版本狀態 (GW 為新版本,MDM 為舊版本)。
原因
在 GW 的作業系統升級期間,TZ 資料庫已從歷史識別碼更新 Europe/Kiev 到較新的 Europe/Kyiv (2022 年 IANA 更名)。
PowerFlex 元件會在 SSL 交握期間產生並驗證時間型權杖。MDM 的舊版本代碼無法識別新標識碼,導致令牌時間戳與預期值不匹配。結果是身份驗證失敗 (HTTP 428),並立即重置埠 6611 上的 TCP 連接。
在包含時區檔案的系統上執行的任何 GW 上都會出現此問題 Europe/Kyiv,即使 MDM 在較舊的節點上運行,也具有 Europe/Kiev。此問題僅隔離至 GW-MDM 通訊路徑;直接 REST 呼叫至 /api/gatewayLogin 成功,因為它們繞過令牌驗證步驟。
解決方法
因應措施:還原時區
1.檢視目前時區:
cat /etc/timezone
2.如果輸出為 Europe/Kyiv,將其更改為舊名稱:
ln -sf /usr/share/zoneinfo/Europe/Kiev /etc/localtime
echo "Europe/Kiev" > /etc/timezone
systemctl restart chronyd
systemctl restart scaleio-gateway
3.驗證閘道現在可以登入:
命令應會傳回成功的 JSON 裝載,而非 HTTP 428。
curl -k -v --basic --user admin:<password> https://<MDM IP>:4445/api/login
永久修正
將所有 PowerFlex 元件升級至包含時區修正的版本 (如下方「已修正版本」一節所述)。
対象製品
PowerFlex rack, ScaleIO文書のプロパティ
文書番号: 000490562
文書の種類: Solution
最終更新: 20 7月 2026
バージョン: 1
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