PowerEdge R770: Rückwandplatinen- und Kabelereignisse während des POST
概要: Kritische HWC8011 Einträge für Probleme mit der Rückwandplatine, der Signalstromversorgung und Kabeln werden bei jedem Start im Systemereignisprotokoll angezeigt. Sie bleiben aufgrund eines Problems in der iDRAC-Firmware 1.30.10.50, 1.30.10.52 und 1.30.30 bestehen. ...
この記事は次に適用されます:
この記事は次には適用されません:
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
SEL- und LC-Protokoll melden verschiedene Probleme mit Rückwandplatine und Sig-Strom.
- Das Problem tritt nur in iDRAC-Firmware 1.30.10.50 und 1.30.10.52 auf. Es ist keine andere iDRAC-Firmwareversion betroffen.
- Der Ereigniscode ist immer HWC8011.
- Der Schweregrad ist immer "Critical".
Beispiele:
- Bei der Überprüfung der Systemkonfiguration wurden mehrere Probleme bei den Risern gefunden.
- Bei der Überprüfung der Systemkonfiguration wurden mehrere Probleme bei den Rückwandplatinenkabeln gefunden.
- Bei der Überprüfung der Systemkonfiguration wurden mehrere Probleme bei den Rückwandplatinenkabeln gefunden.
Diese Ereignisse treten bei jedem Startvorgang auf. Die Ereignisse werden bei einem Warmstart, Kaltstart oder Aus- und Einschalten nicht gelöscht. Durch einen Hardwareaustausch werden diese Ereignisse nicht behoben.
原因
Eine unterstützte Konfiguration wurde versehentlich von der iDRAC-Firmware-Version 1.30.30.50 entfernt. Das Problem tritt auch in iDRAC-Firmwareversion 1.30.30.52 auf.
解決方法
Dieses Problem wurde in der iDRAC-Firmwareversion 1.30.30.55 behoben.
Für Kunden, die dieses Update nicht anwenden können, ist ein Workaround verfügbar.
- Workaround: Führen Sie ein Rollback der iDRAC-Firmware auf die März-Version (Version 1.30.10.50) oder die Mai-Version (Version 1.30.10.51) durch.
対象製品
PowerEdge R770文書のプロパティ
文書番号: 000491029
文書の種類: Solution
最終更新: 28 7月 2026
バージョン: 1
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。