PowerEdge R770: eventi del backplane e del cavo durante segnalati durante il POST

概要: Le voci HWC8011 critiche per problemi relativi a backplane, alimentazione del segnale e cavi vengono visualizzate nel registro eventi di sistema a ogni avvio. persistono a causa di un problema nel firmware iDRAC 1.30.10.50, 1.30.10.52 e 1.30.30. ...

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現象

Il registro SEL e LC riporta vari problemi relativi al backplane e alla protezione firma.

  • Il problema esiste solo nel firmware iDRAC 1.30.10.50 e 1.30.10.52. Non è interessata nessun'altra versione del firmware iDRAC.
  • Il codice evento viene sempre HWC8011.
  • La gravità è sempre critica.

Esempi:

  • The System Configuration Check operation resulted in multiple riser issues.
  • The System Configuration Check operation resulted in multiple backplane cable issues.
  • The System Configuration Check operation resulted in multiple backplane cable issues.

Questi eventi saranno presenti in ogni avvio. Gli eventi non si cancellano all'avvio a caldo, all'avvio a freddo o al ciclo di alimentazione CA. La sostituzione dell hardware non risolverà questi eventi.

原因

Una configurazione supportata è stata inavvertitamente eliminata dalla versione 1.30.30.50 del firmware iDRAC. Il problema è presente anche nella versione del firmware iDRAC 1.30.30.52.

解決方法

Questo problema è stato risolto nella versione 1.30.30.55 del firmware iDRAC.

Per i clienti che non sono in grado di applicare questo aggiornamento, è disponibile una soluzione alternativa.

  • Soluzione alternativa: eseguire il rollback del firmware iDRAC alla versione di marzo (versione 1.30.10.50) o alla versione di maggio (versione 1.30.10.51).

対象製品

PowerEdge R770
文書のプロパティ
文書番号: 000491029
文書の種類: Solution
最終更新: 28 7月 2026
バージョン:  1
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