PowerEdge R770: backplane- en kabelgebeurtenissen tijdens gerapporteerd tijdens POST

SEL en LC Log melden verschillende Backplane- en Sig Pwr-problemen.

• Het probleem doet zich alleen voor in iDRAC-firmware 1.30.10.50 en 1.30.10.52. Dit heeft geen invloed op andere iDRAC-firmwareversies.
• Gebeurteniscode is altijd HWC8011.
• Prioriteit is altijd kritiek.

Voorbeelden:

• HWC8011 - De systeemconfiguratiecontrole heeft geresulteerd in meerdere backplane-problemen.
• HWC8011 - De systeemconfiguratiecontrole heeft geleid tot meerdere problemen met de SIG-PWR-kabel.
• HWC8011 - De systeemconfiguratiecontrole heeft geleid tot meerdere problemen met de backplanekabel.

Deze gebeurtenissen zijn aanwezig in elke opstart. De gebeurtenissen worden niet gewist bij warm opstarten, koud opstarten of wisselstroom. Een hardwarevervanging lost deze gebeurtenissen niet op.

Er is per ongeluk een ondersteunde configuratie verwijderd uit iDRAC-firmwareversie 1.30.30.50. Het probleem doet zich ook voor in iDRAC-firmwareversie 1.30.30.52.

Dit probleem is opgelost in iDRAC-firmwareversie 1.30.30.55.

Voor klanten die deze update niet kunnen toepassen, is er een tijdelijke oplossing beschikbaar.

• Tijdelijke oplossing: draai de iDRAC-firmware terug naar de release van maart (versie 1.30.10.50) of de release van mei (versie 1.30.10.51).