GPU 사용량이 많은 경우 Dell G5(5505) 성능 문제
요약: Dell G5 5505의 GPU 사용량이 많은 동안 재부팅, 종료, 비정상적인 디스플레이 색상, 걸쇠, 파란색 또는 검은색 화면 문제와 같은 비정상적인 동작을 해결하는 방법에 대한 세부 정보입니다.
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증상
증상
Dell G5 5505에서 GPU 사용량이 많을 때 여러 가지 비정상적인 문제가 발생할 수 있습니다.
비정상적인 증상은 다음과 같습니다.
- 블루 스크린
- 검은색 화면 또는 화면이 표시되지 않음
- 자동 재부팅
- 임의로 종료
- 비정상적인 디스플레이 색상
- 성능 지연 또는 성능 저하
원인
이 원인은 GPU 사용량이 많거나 많기 때문에 발생할 수 있습니다.
해결
이 동작을 해결하려면 DELL 웹 사이트에서 시스템 BIOS, Bluetooth 및 그래픽 드라이버를 AMD 펌웨어 업데이트 유틸리티와 함께 업데이트해야 합니다(최신 버전은 모두 사용 가능).
- Dell G5 5505 드라이버 사이트로 이동하십시오.
- BIOS, Killer Wireless Bluetooth, AMD 그래픽 드라이버 및 AMD Navi 10 펌웨어 업데이트 유틸리티를 다운로드합니다.
- BIOS를 설치합니다.
참고: BIOS 업그레이드 프로세스 중에 시스템 전원을 끄지 마십시오. - Killer Wireless AX1650 UWD Bluetooth 드라이버를 설치합니다.
- AMD 그래픽 드라이버를 설치합니다.
- AMD Radeon RX 5600M 펌웨어 업데이트 유틸리티를 설치합니다.
BIOS 및 드라이버를 설치한 후 시스템을 테스트하여 비정상적인 문제가 계속 발생하는지 확인합니다.
질문이 있는 경우 Dell 기술 지원에 문의하십시오.
해당 제품
Dell G5 SE 5505문서 속성
문서 번호: 000123145
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 18 4월 2026
버전: 7
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지원 서비스
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