Пользователи удаляются из базы данных PBA

Затронутые продукты:

• Решения Dell для защиты данных | Самошифруемый диск

Затронутые версии:

• v8.12 и более ранние версии

В DellCommon.log файле пишется строка, показывающая удаление. Это предотвращает возможность для удаленного пользователя входить в систему вне сети с использованием кэшированных учетных данных.

2016.08.30 09:30:23 I Pba : deleted PBA user "zulu"

Это связано с возвратом от Microsoft LookupAccountSID function заявив, что пользователь не существует.

Модернизируйте до последней версии.

Пользователи, использующие версию 8.12 или более раннюю, должны подключиться к сети, выполнить восстановление или войти в систему с помощью неудаленного пользователя.

Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.