MSIexec-Reparatur bei fehlendem C:ProgramDataCredantEMSLogs

요약: Wenn der Ordner C:\ProgramData\Credant\EMS\Logs fehlt, versucht das MSIexec-Tool, eine Reparatur für Dell Data Protection durchzuführen | Verschlüsselungsinstallation.

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증상

Betroffene Produkte:

  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Personal Edition
  • Dell Data Protection | External Media Edition

Betroffene Versionen:

  • v8.3.0 bis 8.5.0

원인

Nicht zutreffend

해결

Der Speicherort des EMS-Protokolls wurde in Dell Data Protection verschoben | Encryption 8.3.0 von C:\ProgramData\Credant\EMS\Logs an C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection\Encryption. Das Windows-Installationsprogramm hat jedoch möglicherweise immer noch den vorherigen Speicherort zwischengespeichert. Wenn der Ordner C:\ProgramData\Credant\EMS\Logs manuell gelöscht wird, dann MSIexec versucht, den Ordner zu reparieren, wenn der Benutzer mit der rechten Maustaste auf eine Datei in Windows Explorer klickt.

Zum Beenden MSIExec von der Reparatur der Dell Data Protection | Encryption installation, re-create the folder C:\ProgramData\Credant\EMS\Logs.

Dieses Problem wurde in Dell Data Protection behoben | Encryption v8.5.0 und höher.


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해당 제품

Dell Encryption
문서 속성
문서 번호: 000126056
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 18 1월 2024
버전:  10
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