MSIexec-reparation när C:ProgramDataCredantEMSLogs saknas

Berörda produkter:

• Dell Data Protection | Enterprise Edition
• Dell Data Protection | Personal Edition
• Dells Data Protection | External Media Edition

Berörda versioner:

• v8.3.0–8.5.0

Gäller ej

EMS-loggplatsen har flyttats i Dell Data Protection | Kryptering 8.3.0 från C:\ProgramData\Credant\EMS\Logs till C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection\Encryption. Men Windows-installationsprogrammet kan fortfarande ha den föregående platsen cachelagrad. Om mappen C:\ProgramData\Credant\EMS\Logs tas bort manuellt MSIexec försöker reparera mappen när användaren högerklickar på en fil i Utforskaren.

Så här stoppar du MSIExec från att försöka reparera Dell Data Protection | Installera om krypteringen och återskapa mappen C:\ProgramData\Credant\EMS\Logs.

Problemet är löst i Dell Data Protection | Kryptering v8.5.0 och senare.

Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.