Cómo utilizar las utilidades de Microsoft en una computadora con Dell Encryption instalado

Productos afectados:

• Dell Encryption
• Protección de datos | Cifrado

No corresponde

Comprobar disco (CHKDSK)

• CHKDSK está diseñado para buscar posibles problemas con el sistema de archivos y, en función de ciertas situaciones, reparar esos problemas.
• En situaciones poco frecuentes, en algunas computadoras con Dell Encryption, es posible que se produzca una pérdida de datos en archivos muy utilizados.
• No se recomienda usar CHKDSK fuera de circunstancias extremas en una computadora que ejecuta Dell Encryption.

Comprobador de archivos del sistema (SFC)

• El parámetro más común que se utiliza es sfc /scannow que escanea y verifica las versiones de todos los archivos del sistema protegidos después de reiniciar la computadora.
• Estos tipos de archivos deben estar cifrados con SDE y las claves se liberan durante el arranque.
• No existen problemas conocidos cuando se utiliza esta utilidad.

Restaurar sistema

• La restauración del sistema no es compatible con Dell Encryption. Siga el proceso de recuperación que se describe en la Guía de recuperación .

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