Использование утилит Microsoft на компьютере с установленным Dell Encryption

요약: Эта статья предназначена для понимания использования утилит Microsoft на компьютере, где Dell Encryption (ранее Dell Data Protection | Encryption).

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
기타 리소스 확인

증상

Затронутые продукты:

  • Dell Encryption
  • Защита данных | Шифрования

원인

Неприменимо

해결

Проверка диска (CHKDSK)

  • Программа CHKDSK предназначена для поиска потенциальных проблем в файловой системе и их устранения в зависимости от определенных ситуаций.
  • В редких случаях на некоторых компьютерах с Dell Encryption может произойти потеря данных в часто используемых файлах.
  • Не рекомендуется использовать CHKDSK на компьютере, где работает Dell Encryption, за исключением исключительных ситуаций.

Средство проверки системных файлов (SFC)

  • Наиболее распространенный параметр: sfc /scannow Которое сканирует и проверяет версии всех защищенных системных файлов после перезагрузки компьютера.
  • Такие файлы должны быть зашифрованы с помощью SDE, а ключи будут высвобождены при загрузке.
  • Известные проблемы при использовании этой утилиты отсутствуют.

Восстановление системы

Примечание.: Это относится к FFE, FDE и SED поддерживают восстановление системы.

Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.

해당 제품

Dell Encryption
문서 속성
문서 번호: 000130511
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 27 3월 2024
버전:  12
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.