Dell Encryption이 설치된 컴퓨터에서 Microsoft 유틸리티를 사용하는 방법
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증상
영향을 받는 제품:
- Dell Encryption
- 데이터 보호 | 암호화
원인
해당 사항 없음
해결
디스크 검사(CHKDSK)
- CHKDSK는 파일 시스템의 잠재적인 문제를 검색하고 특정 상황에 따라 해당 문제를 복구하기 위한 것입니다.
- 드물지만 Dell Encryption을 사용하는 일부 컴퓨터에서는 많이 사용되는 파일에 데이터 손실이 발생할 수 있습니다.
- Dell Encryption을 실행하는 컴퓨터에서 극단적인 상황이 아니라면 CHKDSK를 사용하지 않는 것이 좋습니다.
시스템 파일 검사기(SFC)
- 사용되는 가장 일반적인 매개변수는
sfc /scannow컴퓨터를 다시 시작한 후 보호된 모든 시스템 파일의 버전을 검사하고 확인합니다. - 이러한 유형의 파일은 SDE로 암호화되어야 하며 키는 부팅 시 해제됩니다.
- 이 유틸리티를 사용할 때 알려진 문제가 없습니다.
시스템 복원
- 시스템 복원은 Dell Encryption에서 지원되지 않습니다. 복구 가이드의 복구 프로세스를 따릅니다.
참고: 이는 FFE, FDE 및 SED 지원 시스템 복원에 적용됩니다.
지원 부서에 문의하려면 Dell Data Security 국제 지원 전화번호를 참조하십시오.
온라인으로 기술 지원 요청을 생성하려면 TechDirect로 이동하십시오.
추가 정보 및 리소스를 보려면 Dell 보안 커뮤니티 포럼에 참여하십시오.
해당 제품
Dell Encryption문서 속성
문서 번호: 000130511
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 27 3월 2024
버전: 12
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지원 서비스
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