Як використовувати утиліти Microsoft на комп'ютері з встановленим шифруванням Dell
요약: Ця стаття призначена для того, щоб дати розуміння використання утиліт Microsoft на комп'ютері, де використовується Dell Encryption (раніше Dell Data Protection | Encryption) присутній.
이 문서는 다음에 적용됩니다.
이 문서는 다음에 적용되지 않습니다.
이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다.
모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
증상
Продукти, на які впливають:
- Шифрування Dell
- Захист даних | Шифрування
원인
Не застосовується
해결
Перевірка диска (CHKDSK)
- CHKDSK призначений для пошуку потенційних проблем з файловою системою і, виходячи з певних ситуацій, усунення цих проблем.
- У рідкісних випадках на деяких комп'ютерах із шифруванням Dell може статися втрата даних файлів, які інтенсивно використовуються.
- Не рекомендується використовувати CHKDSK поза екстремальними обставинами на комп'ютері під керуванням Dell Encryption.
Перевірка системних файлів (SFC)
- Найбільш поширеним параметром, який використовується, є
sfc /scannowякий сканує та перевіряє версії всіх захищених системних файлів після перезавантаження комп'ютера. - Ці типи файлів повинні бути зашифровані SDE, а ключі будуть розблоковані при завантаженні.
- Жодних відомих проблем під час використання цієї утиліти не існує.
Відновлення системи
- Функція відновлення системи не підтримується з Dell Encryption. Дотримуйтесь процесу відновлення в Посібнику з відновлення .
Примітка: Це стосується підтримки FFE, FDE та SED System Restore.
Щоб зв'язатися зі службою підтримки, зверніться за номерами телефонів міжнародної служби підтримки Dell Data Security.
Перейдіть до TechDirect , щоб згенерувати запит на технічну підтримку онлайн.
Щоб отримати додаткову інформацію та ресурси, приєднуйтесь до форуму спільноти Dell Security Community.
해당 제품
Dell Encryption문서 속성
문서 번호: 000130511
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 27 3월 2024
버전: 12
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.